事情大概是這樣的
前幾天,朋友在y拍買了組中型積木,要給小孩玩。
她說她十分確定下標的是中型的(下標前還確認了一次),但,後來送來的是小型的。
朋友認為,賣家修改了商品內容,我請她寫信給奇摩客服居中協調,看能否查出有無更改
記錄....
但奇摩回信表示,賣家並未按下「已出貨」按鍵(但有寄出),所以此筆交易只能算是「私
下交易」,它們無法查。
想請問:
1.想買中的但送來小的,雖然物品外觀大同小異,只是大小不一樣,是不是不算暇疵?
既然沒有瑕疵,所以就不能要求換貨,是嗎?(賣家堅持不退)
2.還有任何方式能處理嗎?或是只能當作買經驗/學一次乖呢?奇摩這個漏洞很糟糕耶...
附圖:我朋友傳給我的,賣家口氣滿強硬的ˊ_>ˋ
http://i.imgur.com/5eS2RX4.jpg