六月底收到不屬於自己的蝦皮拍賣物品
當時以為是自己訂的，但帶回家打開後根本不是我訂的東西
後來某一天逛蝦米看到某賣家的賣場，就用聊聊功能詢問後才確定是她寄的
但該賣家說要跟蝦皮客服連繫了解為什麼會寄到我這裡
因為她那邊也沒有我的下標記錄，我這裡也沒有下標她賣家的記錄。
後來再次詢問時，該賣家說客服那裡要代為收回物品，但也沒有來收....
賣家請我開賣場給她下標買回，但也一直不買回...
這個可以走消費爭議申訴嗎？
謝謝各位!!!

看不懂 沒下標紀錄要申訴賣家? 你又沒下標

消保法20條