[問題] yahoo購物中心被取消訂單

作者: albert0608 (Albert)   2017-08-14 19:32:42
前幾天訂了一台筆電
訂單有成立了 也付款了
結果今天卻mail說
商品熱銷一空 您的訂單被取消?
這有點扯吧
當時下單有3台 下單後回去看
剩下2台 代表是有訂到的阿
都已經付款了 也跟我說8/15前會到
時間表/
8/12 晚上 下單筆電
8/13 中午 來電信用卡確認付款
8/13 下午 說最晚8/15中午會到
8/14 下午 訂單被取消
雖然說錢會退回來
但是覺得今天出錯的是他們
訂單已經成立 甚至已經付款了
結果竟然說取消就取消!
想問一下
他們是不是不管怎樣 都應該將貨給我
作者: Loom (小落葉)   2017-08-14 22:21:00
怎樣給你?叫母雞生給你嗎?除非你能提證明這筆訂單取消所造成的損失,不然求償很難
作者: albert0608 (Albert)   2017-08-14 22:25:00
今天是yahoo自己的問題 訂單完成 付款完成 也承諾了到貨時間 就丟一句「熱銷一空 非常抱歉」就算了 這樣把消費者當什麼?沒有要求償 如果能再調貨是ok的 但如果沒有就算了 大可去別家買 只是這樣真的很生氣
作者: chiaolin (joe)   2017-08-15 00:46:00
你去購物中心客服靠杯一下 通常會賠你購物金
作者: setomoku (小木馬)   2017-08-24 20:44:00
現在賣方都有不出貨權利了,但他們會被購物中心罰款,也算有處罰到了,推樓上,和客服聊一下也許會有購物金。

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