我知道版上有很多文章 但只想紀錄一下過程
讓有相同需求的人參考 所以我先大概簡介一下背景資料
這是在南部的一家美容美體連鎖店 不知道本業是不是整型美容
但是老闆就是有整型美容診所跟美容美體店就是了....
我於105.04月做課程後 三天內就繳清現金五萬→往後可享有課程定價的6.6折
註：完全沒讓我簽任何定型化契約 如果有 我可能還會警覺一點
然後我可能兩個月去沒一次 最近一次是今年三月 我因為有其他副業
預計兩年內應該都沒空過去了 所以8/18去電要求終止契約並退費
小姐告知要扣10%的終止契約手續費 施做過的課程都要恢復原價計算
(此時網站上還未有所謂的定型化契約顯示)
然後一下跟我說我只能退23000 一下又說退35000 反正這個退費金額一直改來改去就是了
然後告訴我 消基會說 他們是可以收取10%~15%的手續費
但我查瘦身美容定型化契約是96年就有了 小姐還說我運氣很好 去年是要收20%
明顯是在違法嗎???????
後來就一直透過LINE聯繫 反正這個2000-3000的手續費是他們服務業的尊嚴
然後還說如果不收這服務費 到底誰敢出來開店營業阿
還跟我說我去買火車票退票要手續費難道還要簽約嗎(昏)
然後今天下午網站上就突然出現了定型化契約了........
反正一整個覺得搞笑 反正我已經上行政院申訴了
最壞的就是被扣那10%的手續費 我還是要走申訴
因為我覺得總是要讓店家好好改進一下自身的缺點
反正該檢舉的 我一個都不會放過就是了