[問題] 要是大家會怎麼做呢?謝謝

作者: conanjamie (阿信很帥XD)   2016-02-25 11:32:20
先聲明:本人非專職網拍,賣場上的幾乎東西都是賠本出清
最近有買家跟我下標要購買兩張二手CD
我的CD僅聽過一次,保存良好,
因為以出清為目的,故只售一張100元
然後有買家已經下標,因為運費是買家自付
所以一開始他一直要求我要用郵局的便利包(非便利袋)寄出
剛開始我也是勸他便利包就像是塑膠袋一樣
CD應該很容易碎,他表示說殼子碎裂沒關係
後來我去郵局,郵局承辦人員表示
兩片CD加上一些包覆的紙張,蠻有可能超過1千克的
如果超過的話,就不能用便利包寄(等於便利包就會變成白買)
之後我就回復買家說,因為有重量限制的問題
為了到時候不必要的紛爭,所以我僅接受便利袋或寶貝袋或便利箱系列
如果他不願意接受,我願意取消交易
但是他不願意取消交易,但是又不想付便利袋的錢
反正來來回回就打了很久的筆戰
說實在的,我根本是賠本出售,耐心整個快被磨完
他才很心不甘的表示願意出便利袋的錢,用便利袋寄出
但是我也跟他說,雖然我會用紙張幫他包覆,也是有可能會碎裂的
結果他直接回覆我說
「他已經匯款完畢了,請我包裝時能妥善包裝避免淋水壓壞」
其實我看到這樣的字句心情很不好
因為我根本賠本出售,為什麼要搞得壓力那麼大?
便利袋僅是厚紙板,如果真的那麼擔心受損
自己又不願意補貼那五元升級成寶貝袋
這到底是要怪誰呢?
請問大家要是遇到要馬兒好又不給馬兒吃草的自私買家
要怎麼處理呢?直接退錢,還是包裝完畢照相給他?還是?
p.s.不知道是不是我之前太好運,買家都直接付寶貝袋的錢
第一次遇到這樣的買家,心情真的很差啊!
作者: ll000000 (ll000000)   2016-02-25 12:03:00
一開始要求用便利包的時候就不要答應他了他不要就不要賣
作者: generally (滾來滾去)   2016-02-25 12:10:00
他是出36元那種1號袋嗎??如果是2號袋的話可以裝厚盒子再裝進便利袋裡,我常常包硬碟裝進去,塞兩個都沒超過1000克,不用擔心
作者: a0919676956 (林柚子)   2016-02-25 12:49:00
你也滿老實的,我都回 好好好,就直接選擇我方便的包貨方式寄,反正物品不要壞就好管太多了吧,還管我怎麼寄
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2016-02-25 14:00:00
兩張CD加氣泡紙,不太可能超過1000公克,反正買家不在乎外殼破損,把你們的對話記錄存檔,盧的話就打臉
作者: winds12160 (minifa)   2016-02-25 14:26:00
你真好講話,我賣東西選擇的出貨方式都是要買家配合我,不然我寧願不賣
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2016-02-25 14:51:00
這種買家不要接省心OK?
作者: moocya (廉價勞工)   2016-02-25 14:58:00
要求賣家用便利包的感覺就很...碰過好幾個,都是想省運費說沒有還會被罵說去買不就有了?別人都可以@*()#*!)$&
作者: ii9 (ii9)   2016-02-25 15:29:00
若有要求用平信 寄丟他負責 這樣各位願意嗎?
作者: mimily0504 (鍋貼饅頭與包子)   2016-02-25 17:41:00
寶貝袋那種加一層薄薄的氣泡紙其實也沒什麼保護作用,不想花錢,2號便利包+紙盒+舊報紙就不錯用了2張CD才200克,1號袋太小沒辦法塞緩衝材,2號袋剛好
作者: clockwise (順時針)   2016-02-25 19:57:00
i大,千萬不要用平信寄,就算買家事前信誓旦旦說寄丟他願意負責也一樣 個人有慘痛經驗>< 後來任何要求平信寄送的買家我一律打回票,要就寄掛號,不然我寧願不賣通常會要求寄平信的買家就是很計較的,要他把寄丟的損失吞下去,本來就很難
作者: yspen (國境之南奇幻旅程)   2016-02-25 20:26:00
這種錙銖必較的買家喔 到時CD殼有一咪咪的刮傷就吵著要退啦
作者: noctiz (不想記得)   2016-03-04 11:47:00
退貨起手式:收到外殼碎掉的CD,先拿去電腦灌錄,再跟你吵退全額
作者: clockwise (順時針)   2016-03-06 16:42:00
推樓上
作者: plumcherry (AQUA魂)   2016-03-14 00:45:00
原PO可以去大創買一個39元的小秤就很好用了 可以稍微估一下重量 我寄小東西都還不錯用蠻準的 至於這種特殊要求的買家或是要寄平信的 看你願不願意功夫點 雖然說買家願意自負遺失風險 不過我還是會自保 包裝過程全程錄影拍照 寄出時也拍照錄影 就是麻煩一點 不然就硬一點堅持保險安全的寄送方式 不接受就拉倒另外CD這種有重製性質的商品連營業賣家都不適用七日鑑賞期了 就不用退貨了 最好先提醒買家開封時可錄影否則拆封就不退貨尤其現在智慧型手機這麼普及了 不是啥難事

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