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洗腦員工仇恨對手 永慶房仲硬闖簽約現場搶信義客戶
國內最大的房仲龍頭信義房屋,控訴競爭對手永慶房屋長年透過旗下公司「好房網」抹黑
攻擊,忍無可忍決定告上法院。其實兩家公司的競爭糾紛在業界屢見不鮮,有網友翻拍永
慶房屋內部員工教育資料,爆料上課都在洗腦員工要打倒「蟾蜍」(意指信義房屋),甚至
有永慶房屋仲介侵門踏戶,闖進信義房屋簽約現場搶客人。
臉書粉絲專頁「黑心黃領帶」7月發文爆料,指永慶房屋進行員工訓練時,竟以蟾蜍代稱
信義房屋,並指信義房屋沒有資源,員工才會在身上掛著看板站在路邊行銷,有些人還需
要兼當外送員等,並且還會播放情境劇嘲諷同業。
https://imgur.com/nRurnze
黑心黃領帶粉專也曾貼出永慶房屋內部考核規定,明確記載若造成蟾蜍(指信義房屋)麻
煩,導致拆佣或解約或讓信義房屋被地政處、消保官或議員盯上等,都是加分事項,其中
還以能讓信義房屋登上媒體加分最多,對此,就有網友形容永慶房屋的作法為「威權時代
洗腦」、「共產房屋的日常,認知作戰、思想改造、造神運動、抹黑批鬥」。
一名自稱從永慶房屋離職的員工,也曾在台大批踢踢論壇發文,指他在職時被「洗腦」的
經歷,說他到職第一個月,每天上班就是看永慶製作的影音教材,教育訓練除了有正規房
地產知識,還有許多洗腦內容,教導如何使用話術攻擊同業,若有人成功解除信義房屋專
任合約,其招數還會被拍成影片分享,每個月並要撰寫如何攻擊信義等同業、突破信義專
任、如何將他們趕出市場等話術的報告交給上級。
https://imgur.com/AInHV3Y
該文發出後引起不少網友熱議,有自稱是信義房屋員工的網友留言,「我們公司的教育體
制還真的完全沒有攻擊同業的部分,不過仲介的工作都一樣啦,公司風氣可能有差,最後
的良心還是看個人。」
https://imgur.com/CeqzxGm
一名信義房屋高雄分店仲介向本刊爆料指出,去年5月31日,有位屋主專任委託他們售屋
,經過一段時間努力,雙方約定到信義房屋合作的代書辦公室簽約,但對話到一半,忽然
有一名男子逕自走進會議室,自稱是永慶房屋台北蘆洲捷運站前店的房仲,已帶一名買家
到他家看過房子,且買家已經拿出斡旋金要談價,接著再提出不收服務費、幫給付違約金
等方式,拉攏屋主改和他們簽約。
在場的信義房屋仲介無不瞠目結舌,直呼沒看過同業競爭竟到可侵門踏戶、走進別人公司
搶客戶的地步,並說當時連客戶也覺得莫名其妙,表示從沒見過那位永慶房仲,何況根據
「不動產經紀管理條例」規定,沒有屋主授權,是不能為該屋做廣告銷售。
信義和永慶房屋的競爭淪為惡鬥,引發的訴訟更是不曾間斷,看得消費者撲朔迷離;對永
慶房屋結合網媒一再攻擊,信義房屋決定不再隱忍,已提告自清,除了希望揪出幕後黑手
,也希望還給消費者一個乾淨的空間,否則房仲產業若因此淪喪,應非大家所樂見。
心得:
永慶玩得真的越來越噁心
做生意有必要這樣嗎?
真的把房仲當直銷大會洗腦再做喔