http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180101003412-260405
Costco黑箱作業？ 網友怒：我們繳的年費不是錢
Costco會員每年都需要繳1350元的年費，也因為有了這個年費會員制度，也讓會員們可
以享有各種優惠與服務，不過有名網友在臉書上發文抱怨，自己一年繳那麼多年費，還是
敵不過「商業會員」，怒批Costco根本就是差別待遇。
這名網友想到好市多購買一款花生醬，但這款商品從10月底就缺貨到現在，想先打電話
到客服詢問，客服告知他有貨，因此他就連忙趕去門市購買，沒想到到了現場，詢問現場
2位服務人員都得到的答案都是「沒有進貨」，他表示自己是問了客服才來現場要購買的
，接著值班經理出現後的答案更是令他傻眼，。
值班經理表示「東西在架上，剛剛才賣完」，但原PO覺得很怪，為何服務人員說的與值
班經理的說法不一致，沒想到最後值班經理自知理虧，只好問他要賣他一組花生醬，但原
PO還是氣不過，經過一番爭論後，值班經理賣了他2組，最後更表示，賣場是有進貨，「
只是有人把整批貨訂走了」，最後原PO更氣得表示，大家都在繳年費，東西可以直接不上
架，整個被「黑箱作業」留下來，讓其他人買不到嗎？最後更是怒批「難道我們繳的年費
不是錢嗎？」。
底下的網友看了也紛紛批評「我覺得你不賣我可以，但口徑應該一致，不要人到了才又
說已售罄，窮人是不能買嗎！」、「太扯了，好市多可以這樣嗎?」、「好市多的說法前
後矛盾」、「好市多可以用預訂貨的?還是整批貨?根本私相授受吧！」、「好市多也會這
樣喔…還敢收年費」。截稿前尚未得到Costco官方回應。
(中時電子報 2018-01-01)