[心得]新莊 IKEA餐廳消費,遇到店員唬爛

作者: evaing (陵)   2018-01-02 17:16:22
昨天,跟往年一樣到Ikea過年,原本開心的到餐廳用餐,但遇到了店員的失誤,反映過後,另一個女店員用很扯的謊回我...
狀況如下:
看到發票有誤,我走到收銀區徘徊,想詢問結帳員,然後另一個女店員上前詢問
我:不好意思,我的發票有問題(拿出發票)
女店員:有什麼問題呢?
我:兒童餐不是有附飲料,為什麼還要收第二次錢?
(女店員沉默了下,開始瞎掰)
女店員:嗯...因為您有使用會員卡,而且現在是下午茶時段,飲料有作優惠
(我當下沒反應過來,因為太扯...)
之後,女店員請原本幫我結帳的收銀員趕快拿杯子給我,就被趕走了...
現在想想,可能是因為我刷卡,退刷太麻煩所以店員才唬爛我的...
事後,覺得太麻煩才沒去跟女店員吵,當買個教訓,哀...


PS:最後,為什麼知道她在唬爛,是因為發票上的折扣明顯是會員折扣,跟我說什麼下午茶咧…一聽就知道有問題
××娘咧,下次還是會去啦!為了炸雞:)
作者: cfvcfv666 (天天一天)   2018-01-02 17:21:00
上新聞看看,反正台灣新聞小事都可上頭條
作者: minwoo29 (哈特利)   2018-01-02 18:35:00
其實價錢沒算錯、她也沒騙您,誤會而已。湯+肉丸140、蛋糕配雞翅加冷熱飲是130但下午茶有折31元,所以是99。兒童餐是80。總共收你319正確。如果把冷飲算成兒童餐的附餐,將不產生31元下午茶折價,與冷飲杯25相比,您反而要多付6元。下午茶不需要會員也有故,店員請補您一杯冷飲或熱飲是正確的。
作者: evaing (陵)   2018-01-02 18:42:00
我並沒有點冷飲,而且上次到店消費時並沒有所謂的下午茶折扣這類商品,因此我認為沒有誤解
作者: minwoo29 (哈特利)   2018-01-02 18:48:00
如果真的算錯,您都有要求退款的權利。但照您的敘述及發票來看319是正確的。另外下午茶組合從2017年三月底就開始了。

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