※ 引述《gg22098 (Ginger)》之銘言:
: 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
: 產品濫,服務也超差。產品有瑕疵
好吧,我認為整件事從頭到尾都是認知落差,剛開始我看到第一篇,去查產品相關資訊,
怪了,這一條線不到200元,賣家為這不到200元的傳輸線搞的這麼麻煩,
阿莎力退一退不就結了?搞的客人不爽PO黑店版,賣家到底想啥?
結果事情在越來越多資訊揭露後漸漸明朗了,首先各位看看買家糾結的點,
他認為商品有問題,因為他平板MHL無法充電,讓我模擬一下各自認知:
買:這線TAB3可以用嗎?(傳輸+充電)
賣:產品有標示支援,應該是可以用的(認為顧客主要問傳輸)
結果買家到貨後測試,可傳輸訊號,不能充電
買:你欺騙我,這條線不能充電(但能傳輸訊號)
賣:可是我這邊測試手邊的平版(非買家用的機型),都正常阿
買家認為此舉對他是不信任行為,開始一系列的後續動作
我推文只想釐清最開始糾結的點,結果買方不去處理一開始糾結的點地方,
反而抓著雙方言語嫌隙、不信任產生的誤會不放,現在開始戰起態度問題...
現在我開宗明義問,買家如果能了解MHL充不了電,是買家平板型號設計的問題,
不是賣家傳輸線瑕疵的問題,那這件事到底有啥好吵的?
請買家不要糾結你提供的影片MHL能充電,因為推文就有人講那是有外接充電裝置了