※ [本文轉錄自 Food 看板 #1MDEGQq2 ]
作者: lowi (lowi) 看板: Food
標題: [抱怨] 台北 Mr. Paco的態度！
時間: Sat Oct 31 23:54:00 2015
餐廳名稱：Mr. Paco
地址：台北市大安區仁愛路四段345巷4弄23號
電話：02 8771 3102
消費時間：2015/10/31
事發經過：
第一次去吃的時候，當時的淡菜和波菜羊肉比薩餃還算不錯，所以後來都跟朋友們聚餐
時都推薦這家店，也去消費幾次。總之，在今天之前，都還算滿意。
但是，今晚請朋友吃飯，主菜羊肩排太乾不說，最後我有事，先全額結帳離開，留朋友在
店內享用甜點和飲料，沒想到甜點上停了一隻蒼蠅，停了很久，店家的做法竟然是，先確
認結帳了沒？確認已結帳後，整間店，一直到我朋友離開之前，不管是老闆或是服務生，
都沒有一個人過來說聲「抱歉、不好意思」或是表示歉意。
好像這件事就當做沒發生一樣。就只因為我提前結清，就可以錢收了就當沒事嗎？
如果這是店家面對危機處理的經營態度，或是不能同理消費者的感受的話，也只好祝他們
可以以這樣的模式持續經營，讓那些不在意的人繼續捧場。
我也會記得告訴朋友們這件事，並請他們幫忙宣傳這麼「有個性，且品質逐年退步」的店
，不值得一而再再而三的成為聚會名單之一了。
我花了將近一千八，卻連基本的歉意或是致意都不配得到
倒不如去吃其他連鎖集團的店家，至少他們還會過來承諾改善環境衛生或是致歉。