[抱怨] 詩肯柚木花蓮店 柚木地板品質有問題

作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-07 17:31:14
一、店名:
詩肯柚木 花蓮店
二、地點:
花蓮市中央路四段320號
三、時間:
2015/11/02下訂柚木地板,2015/11/04安裝。
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
柚木地板品質有問題。
 
五、事實經過:
2015/11/4當天來安裝柚木地板時,發現有木板的色澤不大一樣,
正巧我媽要了當天做完工的木料想要當柴燒,才意外發現他們給我們的木料有問題:
這是他們給我們看的木頭,也鋪在我們家了
http://imgur.com/OfxZBVA
這是有問題的木頭,發現背面有釘子,且色澤跟木材紋理不同
http://imgur.com/J6An3uW
還有疑似發霉的點點
http://imgur.com/TNBRAKN
紋理明顯不同
http://imgur.com/kfKjRFD
當天在鋪地板時,我媽就發現那塊木頭有問題,
但是師傅並沒有理會,還是貼上去了。
(師傅是特別從台北來花蓮施工,有十幾年經驗)
會覺得很生氣的原因,是因為他們的價格一坪23100元
http://imgur.com/RjfBEjb
連工資加起來一坪要31350元
完工圖,中間色澤較淺的木板就是有問題的那塊
http://imgur.com/6cbYHrP
以柚木地板來說,一坪連工帶料31350元的價格並不算便宜
要求有些品質上的保障也是合理的,
但今天我們甚至也不知道這樣的木材是否為新品,
所以請大家若要鋪木地板的話,務必要注意這一家木地板的品質
安裝時要一一的檢查
(這是店長要我們做的唷)
對了,今天他們的店長來,
已承認她們有疏失,
但她還要我們自己去鑑定其他這些木頭是不是柚木......
在處理的態度上也感受不到誠意
所以請有看到這篇文章的花蓮鄉親,到這家店消費前要好好思考一下。
六、備註:
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
作者: porterlevis (jeff)   2015-11-07 19:05:00
打給消基會吧 這算詐騙了?
作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-07 21:02:00
決定找消基會了,這有點誇張
作者: deenband (菊)   2015-11-08 10:10:00
找消保會比較快啦,消基會沒什麼用
作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-08 16:24:00
後續PO在花蓮板 #1MFl_qFW 網頁:https://goo.gl/PT5dMP
作者: peine (peine)   2015-11-08 21:11:00
誇張耶
作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-08 21:24:00
他們的經理明天要來花蓮跟我們談,但為時已晚我們決定讓這件事情公諸於世,別讓更多人受害我們錢不要了,但是要讓大家不要再被這家店矇了
作者: sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)   2015-11-09 01:42:00
誇張
作者: blackdog999 (鼠尾草)   2015-11-09 02:21:00
http://i.imgur.com/VTTooCZ.jpg 師傅把箱子留給我當保證書。
作者: weliem (小貓中隊長)   2015-11-09 02:54:00
超誇張 超貴還不是緬甸柚木 難以想像
作者: volcom (南台灣建材小天王)   2015-11-09 08:59:00
印尼柚木坊間大概10000連工帶料/坪會有色差是批號的問題施工那麼貴,還有一點是交通費吧你當初應該花蓮木工師傅找一找就好,有問題又離家近
作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-09 11:52:00
就算去掉交通費,一坪23100也不算便宜,另外,我們質疑的點在於這木頭根本不是新料我家兩老就是因為相信大品牌,想給他們試試看,因此才花大錢請詩肯做,這次學到教訓了,但他們也傷透心了這幾天網路上的一堆早知道,每每都再次刺痛他們的心...
作者: doris9421   2015-11-09 18:23:00
上新聞了!
作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-09 18:48:00
對啊,上新聞了
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2015-11-09 22:23:00
我今天也在電視看到了
作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-09 22:30:00
現在就等詩肯那邊的誠意了,有後續的消息我會再上來報告
作者: almondchoco (杏仁可可)   2015-11-10 00:12:00
上電視就太好了 居然用封鎖刪除的方式 令人傻眼
作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-10 00:36:00
一開始給臉,他們自己不要的,有什麼辦法?(攤手)
作者: anan771223 (yian)   2015-11-10 14:31:00
請問這位大叔,你是森林系?理論跟實際是有差別的喔!木材是天然的,本來就有色差,紋理也會不同。大理石也是天然的,差別更大。
作者: ffwind (培)   2015-11-10 16:29:00
新聞找不到耶
作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-10 16:30:00
關於這木料是不是柚木,我選擇相信它是(這樣比較不痛)但我們質疑的是這些木料是回收的,新的不該有施工過痕跡何況這是師父先切割下來的廢料,不可能在上施工吧另一方面是木地板卡榫,有些卡榫很明顯有被切過跟釘痕也有殘膠。如果這樣是新木料,那詩肯的品管也太糟了因為第一次被採訪,表達不清楚的地方,真的很不好意思
作者: ffwind (培)   2015-11-10 17:19:00
請問新聞在哪裡,竟然搜尋不到
作者: qqedward (森林系大叔)   2015-11-10 17:38:00
咕狗新聞搜尋一下「柚木」應該就會有了
作者: wubiecow (好男孩)   2015-11-10 20:52:00
詩肯的品質真的很.....
作者: mockyut2486   2015-11-10 21:34:00
我想說一句,那不是發霉,是礦物線,代表緬甸柚木含油量高,抗潮性佳,礦物線表示抗潮性好,久了你就知道。這樣說你一定不舒服,但有家人長年去緬甸找貨,耳濡目染。
作者: babu5461 (一條龍)   2015-11-11 18:57:00
看起來蠻像櫟木的
作者: zen0307 (請大家努力g我~)   2015-11-16 09:58:00
實木的怎麼可能一樣!!你去買印刷品就不會失望了~

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