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作者: chyyu (yu) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 航勤公司搓湯圓的程度
時間: Thu Sep 22 07:44:43 2016
在登機門看著松山機場航勤人員們的認真的工作 就突然有感而發的做了個夢:
16/08/1X 晚上 友人興高采烈地要去廈門玩
到達了目的地卻發現 怎麼該到廈門去的行李到了重慶 而該去重慶的行李卻來到了廈門..
.
原來是松山機場某航勤公司的主任與督導帶隊想給大家驚喜
就在這位航務組最高職等的主任與次高級主管督導的親自領軍指導下 與兩位年輕剛升上
來的A員 一起免費讓除了商務艙旅客外一百多位旅客的行李去環遊世界~
此兩班班機 是人工搬運的"手工"機 也就是行李絕對不是因為電腦讀取條碼誤差而出錯
而是每一件都是經由主任與督導帶領兩位A員與機下輪檔等數名人員人工確認無誤搬運上
機的 就在這十幾隻眼睛一同注視確認下 一百多件行李全部送錯地方
也疑似是因為這個原因 導致四川航空突然宣布連續兩週取消固定的三個架次航班
而該公司截至目前公布的最終懲處 僅對兩位掛名的年輕菜鳥A員各記了一個小過
在航班作業組員之中親自指導且身為該公司航務組最高主管的主任與督導卻一點懲處都沒
有... 此事件也造成了該公司數百萬的損失與數百位旅客的不便...
身為華航的子公司 該公司獲得了ISO各項國際認可 而大多數的員工也盡心的堅守自己的
崗位與職責 堅守著該公司所堅持的品質與服務
然而公司上層的處事方式 不禁讓我覺得好冷啊 航作組這些高階主管們以後到底會帶領
著該公司給常在松山往返的旅客們什麼樣的品質呢
再確認親眼看到我的行李上了廈航的手工機後我就冷醒了...不斷的慶幸還好我不是那倒
楣的一百多人之一 不過該公司的主管們的行事作風與負責任的態度 還真不難保證下次倒
楣的會是誰啊...