作者:
syuanJC (Ｄ調的帥氣!!)
2016-11-22 22:12:40as title
本來買威航，後來簽轉復興，
而今卻突然停飛，
請問有人跟我一樣嘛!?
這樣該如何退票?
請示遇上同樣問題的版友? 該如何處置?
畢竟威航已停航，現在復興又搞這種不負責任的方式!
變成不是直接客戶! 覺得快崩潰了
懇求解答
感謝
作者:
syuanJC (Ｄ調的帥氣!!)
2016-11-22 22:22:00我知道打客服!但有聽說超難打! 所以想說先問一下有沒有同樣狀況的版友!
作者:
unst (幸福家庭)
2016-11-22 22:42:00我威航轉復興，已使用去程，客服說退費，沒有他航可轉
作者:
surface (陽光宅男~)
2016-11-22 22:46:00我連簽轉都還沒轉 票號還是威航的 想說12月底前都可以改誰知~
作者: leeu330 (雨飄) 2016-11-23 01:07:00
建議如果只有代碼但還沒有票號的朋友，記得一大早一開就去打電話，然後就等到轉至客服人員，還有把你想問的問題註記一下，比較不會遺漏問題…
作者: db0926 (db) 2016-11-23 08:35:00
威航簽轉，已換成復興票的人，一定要透過客服人工送單！！！
作者:
popm (popm)
2016-11-23 09:10:00為何一定要透過客服送單?
作者: water0kimo (...) 2016-11-23 09:22:00
我威航簽轉，有電子票號，已網路退票成功，有簡訊及mail通知，機票狀態顯示suspended,這樣還要聯絡客服!?
我威航簽轉 也有網路退票 可是機票狀態還是OK欸..還是打客服好了Q_Q
作者: water0kimo (...) 2016-11-23 11:50:00
不要從訂位查詢進去查，要點旅客服務->機票查詢->用電子機票票號查
作者:
shelar (薛拉兒)
2016-11-23 13:09:00我也是顯示ok，用樓上方法查也一樣
作者:
HDDCDR (creditcard)
2016-11-23 14:38:00我線上申請也收到MAIL 現在用電子票號查suspended這樣我還要去人工送件嗎?
作者: HungKaren 2016-11-23 22:17:00
今天下午兩點多一打就通完全不用等喔，會寄退票mail到信箱喔。
作者:
syuanJC (Ｄ調的帥氣!!)
2016-11-23 23:51:00我是威航簽轉復興，我沒有線上退票!我直接撥客服電話!客服那邊說退票好了，可是我mail沒有收到任何退票訊息耶