今天在樂桃網站訂了那霸的機票
在輸入信用卡之後就顯示訂單未完成
然後他寄了一封信到我的信箱 說有訂單號碼但尚未付款
https://i.imgur.com/ov6uepc.jpg
但我找了整封信也找不到可以付款的地方
接著我就去網站點「訂單管理」
但一樣只有顯示訂單的資訊
卻找不到可以付款的地方
整個網站也都找不到可以付款的地方
所以這筆訂單 我到底要怎麼付款@@

而且他說十分鐘未完成付款會被取消 但早就超過十分鐘了 也沒跟我講到底取消了沒 點進去訂單管理還是同個畫面 這樣到底是……整封信長這樣https://i.imgur.com/4c4uS37.jpg訂單管理頁面長這樣https://i.imgur.com/2FYI4i0.jpg

我也遇過，這樣就是沒付款訂位取消，他現在變得很奇怪是全部訂完，才會忽然跳出一個信用卡付款的畫面，有些人說會被擋就沒跳出來，這種也沒辦法再付款，只能重新訂一張

後來發現訂單管理的價格變成0 應該是取消的意思 就又重新跑了一次訂票程序 結果一樣 刷完之後跟我說程序中止 然後就卡在這了……無言

你還是打客服電話問信用卡銀行比較快，看是什麼情況前幾年也是訂一張SAS的票，有訂位號碼但沒刷卡成功，最後怕有問題就直接退掉去訂別家

請養成習慣，有問題先問客服，只有航空公司知道你訂單的狀況信用卡公司也只知道有沒有請款而已

你知道這是誰寄的嗎 也可能是詐騙信件

你用手機的瀏覽器嗎？

我也有這樣的情況過，這是付款不成功的通知，也無法再付款，過了半小時後會自動取消，用網頁訂付款一直失敗，最後用APP訂讓他慢慢轉才付款成功這好像是樂桃目前常發生的情況，且MM現在也無台灣客服，要聯繫重付款也難，如果人數很多，建議先用網頁登入把人名儲存，改APP訂用選取人員讀入，再一步步到付款就可成功訂購

我遇到一樣的情形，客服說原本訂單如未完成付款就已失效，建議換個裝置或是瀏覽器清除後重新訂，我後來就有成功了,提供你參考

後來改用手機app就訂成功了 感謝大家提供建議