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2023/05/07 22:03:00
國際中心/梁雪婷報導
乘客從英國飛往韓國,飛機降落前才得知「行李沒上機」。(圖/翻攝自
推特)
不少人都曾在搭乘飛機時,遇過「航班延誤」的問題。日前,一架從英國
倫敦希斯洛國際機場出發的班機,延誤了近3小時才出發。不料乘客在抵
達韓國仁川國際機場前夕,才得知所有托運行李沒有搬運上機,仍然留在
英國。
根據《KBS》報導指出,韓亞航空一班承載260人的客機原訂於當地時間5
日晚間8點40分,從英國倫敦希斯洛國際機場起飛。不過,由於機上液壓
系統出問題,導致延誤將近3小時。為了飛行安全,韓亞航空當時決定限
縮班機載運重量,拉下乘客的行李,直到11點30分出發都沒有事先告知此
事。
飛機在仁川機場降落前,空服員才投過廣播通知,有乘客的行李未上機。
等到旅客入關後前往行李轉盤領取行李時,一名韓亞航空的工作人員才告
知,所有乘客的行李都在起飛前從飛機上卸下,預計在7日由另一架班機
運到仁川機場。
不過事後有乘客透露,韓亞航空的工作人員要求乘客寫下行李的配送地址,
表示將於8日稍晚寄出,期間沒有任何道歉。另外,有乘客詢問相關賠償時,
韓亞航空的工作人員回覆「這不符合賠償規定」,讓民眾相當氣憤。對此,
有網友將此新聞轉發到推特上,引起1.8萬人關注。
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前面有人問不跟乘客說明狀況在航空界是不是很常見
這下又來一個例子
而且是很「強硬」的韓國人 科科