我也來聊聊我心中的「資訊不對等」,
如對事實有誤解,或是觀念錯誤之處,請小力鞭。
大嬸有顆玻璃心........(抖)
想從 課程 、 潛旅 、 安全與意外 幾個面向來向各位前輩請教。
潛水課程
先談談我想要知道的訊息,當我在幫自己、或是幫朋友尋找尋找潛水課程時,我會希望可
以從公開平台(如:潛店網站、潛店FB......等)得到以下訊息:
1. 課程內容及標準:有些潛店的網頁,會以「平靜水域教學N支」之類文字簡單帶過,
有的就會將詳細操作項目表列,但是,在各組織的標準課程規範中,到底有哪些項目和
通過標準呢?這個問題對版上的教練們來說,可能是一塊小蛋糕,但是對我們初學者來說,
卻不知道什麼是標準課程內容,也不容易找到相關資訊。之前版上有位熱心人士,分享了
PADI教練手冊中定義的標準課程內容,該文下方卻被推文表達違反組織規範?分享不宜?
對我來說,我覺得那是一篇好值得分享的好文(如果能提供reference就更完整了),但也
有人認為該資料不應該流出給未繳教練年費的路人甲乙丙丁?
想要補充一個例子。以OW的導航課程來說好了,我的課程安排直線導航,教練在岸上教我
們如何使用指北針進行直線導行,並表示該次實習要練習直線導行,下水後在水面上請我
們記好直線角度,接著出發,但下水後,教練帶我們走了一個八字形就直接上岸了。
海邊認識的潛友A,他的課程安排是正方形導航,他的教練在岸上說明完指北針的使用後,
帶她下水找四個基準點,請學生跟著教練屁股走,然後打完收工。
潛友B,他的OW導航課程安排,是要可以在龍洞四號上下水,要能自己獨立導一條路線。
他花了一個暑價拿到他的OW簽證。
三位教練有三種不能的課程安排和通過標準,到底組織的規範和標準是什麼?
2. 權利與義務:舉例來說:OW能不能船潛?這是我認為的權力與義務問題。但先請等等,
先不要管OW到底能不能船潛了,請問取得怎樣的簽證、完成怎樣的課程內容、習得什麼
潛水技能,相對應可以進行怎樣的潛水活動?
持有不同等級的簽證,在團體潛水活動應扮演怎樣的角色?對該活動的成員提供怎樣的
協助?這些在各組織規範,或是約定成俗的行規中,是否有定義?
3. 潛店資訊:並非所有學生都是貪小便宜的,多數人還是把安全放在第一順位。但是
當學生打開潛店網頁、潛店課程傳單,看到的千篇一律都是學科N堂、泳池實習M堂、
海洋實習I堂,請問他如何比較課程內容好壞?
你說比較教練等級,請問一星教練跟二星教練有什麼差別?他們晉級的標準是什麼?
晉級是否有公平公正公開的制度和認證單位?教練和教練長的權利義務有什麼不同?
同一家店,哪一期的課程是由哪一位教練執教負責?
有組織原廠認證應該可靠一點,請問為什麼只有五星潛店,沒有四星、三星潛店?
請問五星潛店獲得認證的標準是什麼?要達成什麼標準才能獲得?是要課程、活動完成
怎樣的評鑑標準,還是要發卡量、教材購買量達到怎樣的標準才能獲得?
資深潛水員因為各種考量,不願意公開討論潛店或是教練的好壞,上網搜尋心得文,
多數只能找到初學者的分享。但初學者是否有足夠的能力與經驗可以評斷一份課程、
一間潛店、一位教練的優劣?還是只要教練夠帥、夠溫柔、夠親切,就是大推的好教練?
當學生面對一推看起來通通都一樣的東西,他該如何選擇,除了看潛店裝潢漂不漂亮、
聯繫人員順不順眼、價錢便不便宜之外,他還能怎麼選擇?
因為這種不得不的尷尬條件,卻由業界人員來指責學生貪小便宜,是否有失公允?
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潛水旅行
1. 費用不公開:在一些公開的社群平台,常常看到不管國內或是國外的揪團活動,
但這些PO文通常、多數、不是說全部,會有一種特性,只有時間、地點、氣瓶數,有的可能
會說明住宿度假村名稱,有的則無,想要更多訊息,一律請私私,私私行程、私私價格。
請問為什麼這些基本訊息要私私呢?為什麼不能公開說明?是因為私私有三種嗎?不同人
詢問會得到不同的價格和行程嗎?
可以理解也可以接受同業有同業的特別價格,或是團體有團體的不同折扣,但對一般通用
的訊息而無法揭露,是什麼樣的考量?再者,明明是潛店業者的潛旅團,可是在這些社群
平台上,卻不會去提這個潛旅行程的主辦方是哪間店,又是為什麼?在擔心什麼?
2. 隊伍組成與行程不明:不同程度、資歷的潛水員,有其不同潛點的考量。OW尚未結業
帶下一線天很危險,20支的潛水員帶下滾水鼻有風險,100+資深潛水員下和美也很無聊。
但卻很少看到主辦方在公開招募資訊與平台中,提及隊伍成員的組成與限制,或是說明
潛點可能的選擇與計畫,一切都是未知數,船到橋頭自然直。
3. 潛店資訊不明:大嬸我見識少,不知道這是不是例外,之前survey日本潛店時,
在網頁上除了能看到員工介紹外,還有船艇的介紹,包含噸位、乘載人數、出廠年份等等。
這些資訊,在國內的潛店中好像很少看到。導潛與隨行潛水員的比例,也常需要特別
詢問後才能得知。
4. 合法化:旅行業是一種特許行業,非取得立案成立的旅行業不得安排行程、非取得合法
資格不得帶團出國。這一直是我心中的疑問,各位舉辦潛旅活動的店家,具有合法資格嗎?
還是有合法委託其他旅行社辦理行程規劃呢?帶團的教練,具國家考試合格的領隊資格嗎?
我知道還是有教練為了帶潛旅團,特別去考領隊執照,但這是多數嗎?大家都有嗎?
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潛水安全與意外
1. 缺乏意外檢討:潛水意外絕對是潛水界的佛地魔,只要有潛水意外發生,幾乎不見有
足夠且正確的資訊,可以在公開平台上討論與檢討,私下八卦的不少,正確性未知的流言
也充斥,但倒底事實什麼?
真正夠了解事件始末、夠具專業背景可以分析討論的專業人士,卻向來三緘其口,
為保皇城之內的和氣,為何不能向飛安事件或是醫療事件般,從經驗中檢討、研習,
然後讓大環境更好更安全,正向提升潛水運動的好感度,讓整個市場的餅更大。
2. 荒謬言論充斥:某社群平台上的社團,上面常吹捧某些無裝備或是無配重潛水(非自由
潛水),然後炫耀自己什麼沒有什麼沒有也能潛,問題是,潛水不就是應該裝備齊全穿得
整整齊齊嗎?
某個通訊軟體上的群組,上面一堆潛水孤兒、互相取暖的業者或是教練。大家常常互相吹
捧誰很厲害,跟誰潛水最安全了,全世界都好糟,跟著我們(教練/潛店),讓你四隻氣瓶
就學會頂尖中性浮力,絕對不揚沙。這有可能嗎?
或是,表示外面的教練都在玩命,跟著我們(教練/潛店)玩最安全,就算風大雨大,
我也能帶你回家。舉個例,曾目睹一教練誇口說浪大、流大都沒關係,只要不是大流大浪,
一般中流中浪,我都能閃流、躲浪,帶你安全回家。
WOW~閃流躲浪耶!COOL!
隨口一問該教練,多大的流叫做大流,超過幾節就無法承受。
教練說:九節!九節!九節!九節!九節!九節!九節!
嗯.....那我也大概明白這位教練講話有幾分可信度了....
潛水是一項風險管理的運動,沒有這麼危險,也沒有這麼安全。但很多人常會用批評
來張顯自己的厲害與出色,用恐嚇來留住學生。問題是,事實真的如此嗎?
教練講的是對的嗎?新手有辦法判斷嗎?這本身就是一種資訊的不對等.......
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不管你是 End ,還是 PageDown ,總之還是來到文末了,
以上僅表達一位潛水資歷剛滿365天的菜鳥心得,如有誤解或不合宜之處,
請各位前輩們手下留情,小力鞭,
大嬸真的有顆玻璃心啊~~~~~~~(嘶吼)