[請益] 幫忙解釋一下amazon客服的回信

作者: cdshjtr (cdshjtr)   2018-01-22 23:43:23
事情是這樣的。之前我從amazon向第三方賣家訂了兩本書。
終於在今天送到。但打開一看發現只有寄了一本。
因此馬上寫信給客服,請他們補寄另一本。
剛剛收到客服的來信,內容如下
Hello,
Please could you allow the delivery time frame for your order listed below:
Deliver by Wed, Jan 10, 2018 to Fri, Jan 26, 2018
Kind regards
Beth
Customer Care
Pbshop
我自己的想法是,對方賣家想再補寄另外一本給我,
請我確認在是否允許在他所列的時間範圍內送到。
請教各位我的想法有錯嗎?還是客服有其他意思????
先行謝過囉!!
作者: dunchee (---)   2018-01-23 00:05:00
有時候是分開出貨(不是一起寄),第二本會晚些,所以要你等到Fri, Jan 26, 2018(正常送達期限)。過了還是沒收到就真的是出問題了。 補寄的話不會從 1/10開始算
作者: cdshjtr (cdshjtr)   2018-01-23 11:26:00
謝謝回答,那我再等等看。

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