不好意思!! 現在才有空回覆推文!!
如果有版友覺得這是雞毛蒜皮的小事再麻煩 ← 離開!!
然後還有就是我爸媽說他們道歉之後有說會理賠了!! 謝謝大家關心喔!!>_<
但現在重點已經不是理不理賠 而是覺得這件事太誇張 想提醒大家
不生病不用談到理賠這一步當然最好 但如果會用到 真的就要睜大眼睛!!
為了不讓版友認為我把這裡當作個人版 回完大家的疑惑我就不會再po了!!!
最後 真的再次希望大家簽署任何文件一定要仔細看清楚!!
如果爸媽沒耐心看 你們就要多花點時間幫忙注意 別讓自身權益受損了!!!
推 Baternest:退休不缺錢 慢慢玩 告死他 @@~ 08/09 21:27
我爸媽每天吃完飯都要談戀愛很busy~沒打算慢慢跟他們玩啊QAQQQQQQQQ
→ AustinPowers:偽造文書告一下，叫那個業務喝西北風，他們才會怕 08/09 21:27
→ kuankubank:假造紀錄可以告吧 醫生也可以告妨礙名譽?? 08/09 21:27
醫生很氣 說他們亂來 以後國泰要去查不給查了!!
→ devilsky:幹 讓他上新聞 我立馬帶著報紙去把國泰保險退了! 08/09 21:28
其實如果已經保久了我也不知道這樣退保好不好
只是真的要睜大眼睛仔細看清楚他要你們簽的文件內容
推 lmc66:買保險真的沒必要 把保費自己存起來應急比較實在 08/09 21:28
因為我待過醫院 看過很多為了就醫家產慢慢消耗光的
所以我不會跟你們說不要買保險 只是買要買對種、買對家 還要睜大眼
噓 jackqoo183:我家是國泰的 ... 我媽也不會看 我也阻止不了 08/09 21:28
那你就要多費心啦!!
我今天聽我爸媽講完真的很氣!!
還好我爸是會仔細看文件的人!!!
推 fox1103:有偽造文書嗎，那份切結書 08/09 21:29
切結書內容我沒看到!! 因為當天我人在學校!! 今天我只有看到通知書!!!!
推 tooda:以前我爸切大腸息肉也有類似問題 那時保險不給申請 08/09 21:29
→ tooda:因為說 必須 經" 直腸" 才有給付 08/09 21:30
→ tooda:問題是我爸切的地方就是一定要經過直腸阿 08/09 21:30
→ tooda:保險業務還一直爭論說他們國泰專業人員很專業 不會弄錯 08/09 21:30
→ tooda:後來 請醫生在補一張診斷證明 才給錢 讓人覺得很無言 08/09 21:32
幫你搬來一起惹!! 希望你爸爸早日康復!!
推 delta0521:真有耳聾這種嚴重症狀即使小診所也不會亂寫。 08/09 21:29
嘿啊!!! 轉診單當晚我就親自看過 不會亂寫的昂!!!!!
推 minaminojill:這很容易被忽略 一般人很可能不易查覺 推 08/09 21:30
我真的覺得大家以後簽文件要注意!!!
前陣子我媽跟他朋友幫我跟我弟保險 我也看得很仔細 還一個一個問
問了才知道 其實保險員不一定懂很多!!!
推 AustinPowers:可惜第一時間沒跟他們要記錄看，拍照存證 08/09 21:31
我也有點後悔沒讓我爸把切結書留下!!!!
→ pshuang:蒐集資料後 向金管局+媒體檢舉 08/09 21:31
媒體檢舉我是沒這打算 但會向能負責此事的單位進行申訴!!
→ asdfg567:保險公司都是調健保局的資料吧？？ 08/09 21:31
他拿著單子來要我爸簽章 就是為了調閱病歷
至少我們能確定他們真的有跑去診所看病歷
推 forever23:大樹的風評不是本來就這樣 可是還是超多人買大樹的 08/09 21:32
因為保險員是我媽朋友我媽才保的!!
都保好幾十年了!!!!
→ Elfgj:有沒有偽造文書的問題? 08/09 21:32
我也不知道 但他們捏造我爸投保前有兩次因耳疾就醫是事實>"<
推 gigtimeing:這很誇張 那簽了不就沒了 08/09 21:34
對啊!! 不只無法理賠 還等於同意他說我爸投保前就有因耳疾就醫的記錄
推 forever23:還是會賠拉 只是會先刁刁你看看能不能不用賠 08/09 21:35
奇摸子的問題啊!!!!!!!!!!!!!!!!!
推 FIRZEN45:上新聞的可能性太低 但還是要讓多一點人知道 08/09 21:36
沒打算上新聞 只是希望大家以此為借鏡 以後仔細看保單!!
推 ibanez193:可能是因為投保日太近的關係，像我投保幾年了，前鎮子是 08/09 21:37
→ ibanez193:第一次住院，然後也馬上理賠 08/09 21:37
嗯嗯!!! 因為投保日太近他要查我們都可以接受!!!
所以我爸一直都很配合!!!!! 雖然被簡訊轟炸有點累orz
→ kinghtt:偽造文書應該是沒得告,因為他並沒拿假的病歷只是口頭說說 08/09 21:40
同感!! 不過我媽說他們好像對話記錄都有錄音!!
也許可以調出來佐證吧!?
→ AustinPowers:當然是為了理賠的金額大過投保金才保的啊...像那種 08/09 21:40
→ AustinPowers:長期住院或罕見疾病的，醫療費是用燒的 08/09 21:41
真的!! 我自己在醫院看了很多!! 有時候都很替他們難過!!
推 memalina:找金管會 確認違反法條國泰會被受罰 還會被公告出來 08/09 21:43
推 lovespre:去金管會申訴 這方面金管會權力很大 08/09 21:43
推 ahaming:http://goo.gl/d7ZYMi 保險的各種申訴管道及其申訴程序 08/09 21:43
got it!!! thank u all!!!!!
→ JuiFu617:還是要買符合自己需求的保險，有很多人沒保險等生大病或 08/09 21:44
→ JuiFu617:開刀就知道了！ 08/09 21:45
同意!!!!
噓 orz151426:紅明顯，根本被羞辱。 08/09 21:45
沒錯!!!!現在就是一口氣堵在那邊很不爽!!!!!!!!
→ asami:電話錄音已經來不及惹>"< 然後金管會我會跟我爸媽說的!!! 08/09 21:46
→ asami:真的非常感謝大家的意見!!!可是我的主要目的大家不要忘記!!! 08/09 21:46
→ asami:簽署任何文件之前一定要記得看清楚喔!!!!!! 08/09 21:46
→ orz151426:如果你說的是真的，帶張切結書上門，也沒啥資料佐證就指 08/09 21:46
→ orz151426:稱保戶帶病投保也太過分。總得帶個醫院開具證明吧 08/09 21:47
我爸媽說他們一進來也沒講太多就拿出切結書跟通知書要我爸簽名
然後口頭說我爸101年跟102年有去那家診所看過"耳聾(台語)"所以不理賠
我爸再仔細看過通知書後決定不簽 他就把切結書拿走了
→ sadmonkey:公司上午說法與下午不一以致顧客感受不佳實屬保險公司責 08/09 21:58
→ sadmonkey:任，建議可以投訴金管會，不會過了半天後來願意照實賠償 08/09 21:59
→ sadmonkey:可能也不太會有嚴重開罰 08/09 22:00
好的!!!已經在整理資料了!!!!!
推 bugmaker:PTT有保險版，強烈建議把文轉過去 08/09 21:59
有版友也發站內信跟我說可以轉過去 我會先問過我爸媽的 thank u!!!
推 infor:放心 上新聞分區組長會黑到發亮 08/09 22:02
我們希望那個找到我爸這兩次不存在的就醫記錄的人能受到懲罰!!
→ MrAB:說實在的 只找了醫師再次證實對方就道歉理賠 我覺得真的有可 08/09 22:03
→ MrAB:是中間出現某些錯誤? 08/09 22:03
可否舉例呢? 我爸在診所都是看鼻竇炎或小感冒!!
他給的兩個日期一個的確有看診記錄 但通篇病歷沒提到耳疾(因為他看的是鼻炎)
另一個日期我爸根本沒去看診 所以錯誤是????
推 liaozeno09:清楚敘述推 08/09 22:04
謝謝我的指導教授長時間來對我的指導~!!!
→ snailpon:私心覺得道歉了事太便宜行事了 建議能有積極的後續動作 08/09 22:06
我們希望做錯事的人能受到懲罰 以後不要再有同樣的事發生
因為我們也許不缺這些錢 但對於需要這些錢卻又被刁難的人是很殘忍的
→ Khadgar:所謂的仔細不單單只是看完條文,而是條文中的特定名詞都要 08/09 22:07
→ Khadgar:全部弄懂,更重要的是,也要看到保單中有 08/09 22:08
→ Khadgar:舉例而言,例如癌症險,至少要確定他癌症的"定義"是啥 08/09 22:09
沒錯!! 我那時候看我媽幫我在另一家保險投保的保單時就很仔細!!
當時那個保險員還嚇一跳、吃螺絲!!
→ Yolosnow:台灣很多人再買保險是沒再看文件的 連問也不問 08/09 22:10
大家以後一定要小心!!!!
推 chelle1230:感覺超級差的啊！ 08/09 22:27
你得到其中一個重點惹!!!!!!!!!!!
推 fred1854:蠻好奇你爸保的是哪種產品?定期還是終生? 08/09 22:31
這個我不清楚耶!! 要再問他們才知道!!! 但這與這件事有關嗎??
推 tayii0630:朝聖！！！！媽，我妹在這！！！ 08/09 23:07
阿寄你幹嘛啦XDDDDDDDDD
→ dddddd67:沒聽過耳中風+1 08/09 23:08
!!!!!!!!!!!! 對不起!!!! my fault!!!!
因為我身邊不管是不是護理師 至少都在報紙或新聞聽過這個名詞
只是認識深淺不同而已!!!!!!!!
推 cafopupu:人家查錯而已 那麼激動? 08/09 23:16
你脾氣好好喔!!
噓 titus13:保險業務員沒聽過 很正常呀 又不是他審核理賠的 08/09 23:17
→ titus13:調病歷很正常 或許是審查理賠人員跟醫生溝通上出錯 08/09 23:19
→ titus13:溝通錯誤 也一直道歉了 這種事情到處都在上演 想上新聞? 08/09 23:24
我也知道調病歷很正常啊 所以我爸一直都很配合他們 簽章讓他們去查啊
只是耳疾跟鼻竇炎差那麼多 而且病歷是直接讓他們看的 聽不清楚總看得懂吧orz
我沒有想上新聞喔 請不要誤會我 還有你都說了這種事到處都在上演
我現在提醒大家 注意自己及家人的權益 以後就不會讓你常常聽說這種事了!!
還有就是我不太清楚這種核定的事情是可以這麼隨便地處理的
看了一下站內信跟推文 我相信我爸不是第一例 如果他們真的有心改正錯誤
(1) 你就不會看到這種事到處上演 (2) 我也不會看到那些推文跟信了
錯的事情本來就該受到質疑 進而改正 而不是道了歉後繼續發生 不是嗎?
推 linjemin:沒聽過耳中風+1 另外 樓上別一竿子打翻一船人 有的業務 08/09 23:20
→ linjemin:也是認真專業 每個地方都有老鼠屎... 08/09 23:20
我相信還是有認真專業的!!
推 sj0823:居然在這看到系隊學姐，希望爸爸身體健康 08/09 23:31
學妹謝啦~!!!
推 plait:推長庚 08/09 23:54
謝謝!! 我也推長庚!!!!!!!!
推 Batou:有類似經驗+1 後來只有很不爽的把保險退掉 08/10 00:40
推 sevenqueen:講到國泰我也一樁啊 簽約時積極得很，住院時不聞不問 08/10 00:44
→ sevenqueen:，辦理賠手續一問三不知，最後業務員還四處造謠說我們 08/10 00:44
→ sevenqueen:言語羞辱她，主管出面也說不排除時保戶在刁難人，從此 08/10 00:44
→ sevenqueen:拒絕保國泰 08/10 00:44
推 lordwill:國泰不意外 之前出車禍 他們千方百計不想陪 幹 08/10 00:45
→ lordwill:我爸保其他家的 開個脊椎打鋼釘卻都是那家保險公司出 08/10 00:46
推 shiyanin:醫療險可以買一年期的實支實付險就好，一年幾千塊而已。 08/10 00:51
→ shiyanin:之前不懂，花大錢買了終身醫療險，非常後悔。 08/10 00:51
推 easonhp20010: asmai我爸原本買的儲蓄險也被國泰人壽保險員 08/10 01:37
→ easonhp20010: 私自變成基金，賠了好幾十萬，我爸打算花錢消災 08/10 01:38
推 easonhp20010: 不追究了 08/10 01:40
希望你們的家人都能健健康康以後不要再碰到這種事了
真的覺得要查清事實是ok的 但是捏造事實或是態度不佳 真的沒這種必要!!
推 wensday: 垃圾保險員 08/10 01:49
→ wensday: 謝謝你,一定會告訴親戚朋友這家公司多黑心 08/10 01:50
我也謝謝你喔!!! 這是我po這篇文最主要的目的!!
推 bumary: 那一張不是切結書，只是通知理賠審核結果的通知書 08/10 01:52
→ bumary: 簽名只是因應主管機關要求需讓保戶知悉，不簽也是會用 08/10 01:53
→ bumary: 掛號郵寄方式寄達。 08/10 01:53
原來乳齒!! 謝謝你的告知!!!!
→ ILP76ER: 上面通知書話中有話,根本跟切結書沒兩樣 說什麼跟本次 08/10 02:18
→ ILP76ER: 事件非投保後發生 當然白癡簽下去就真的拿不到理賠 08/10 02:18
很慶幸我爸有認真看完通知書!!
但聽到我媽說他當晚悶了一夜都沒睡好就很心疼>"<