這根本是媒體為罵而罵、惡意批評的經典
這個調查以前叫「民眾對公務人員服務品質的滿意度」（我想這名字應該就很好理解了）
「你對監理站人員的服務品質滿不滿意」、「對郵局工作人員的服務品質滿不滿意」等等
從2001年就有在做了 每年會做兩次（更之前不確定）
套用前面大大說的
這就是政府服務業那個面向的調查
跟王品系列煩死人的意見回饋沒什麼差別
不管誰執政 改善一線單位的服務品質都是很重要的一件事 沒人想再看到「晚娘」
因此這絕對是必要做的 不然王品何必浪費成本製作紙筆搞這個
重點是
這跟所謂「施政滿意度」調查是完全不同的東西 拿來比較真是蠢到爆
也不是什麼避開爭議問題、自我感覺良好 政策面的問題根本不是這調查的範圍
如果真的要問「對電價漲價滿不滿意」那種白痴問題才真的是浪費納稅錢
還不說滿意度7成算不高 如果餐廳有三成客人不滿意……嗯