請教各位大大:
車廠因製造缺失,故發新聞稿召回車輛更換
買主開回原廠後,原廠答覆"超過召回期限",須自費更換 (車子已過保固)
上官網與確認新聞稿
並無"召回期限"的相關資訊
因此電洽原廠,
發現回期限是採寄信通知,但由於原廠寄錯地址
導致我錯過維修期限
請問我該如何保護自身權益
或是就算了呢???
謝謝

找縣市消保官吧

請明確說明倒數第四行後段吧..若今天寄到你購車時所留的地址,那應該不能歸責車廠..

完全寄錯地址,寄到前車主地址去了