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[請益] 因瑕疵退貨 經維修取回後 保固期要怎麼算

作者: MongolSoul (騎豪豬 逛沙漠)   2014-07-10 23:25:29
在購物網買了3C電子產品
退貨後 廠商聲稱有汙損
要我匯整新費後才會退款
如果我考慮取回
從首次我收到貨後
已隔數週 甚至數月的話
依法來說
保固起算 是要從我的首次收貨日還是退貨取回日來算呢
作者: swattw (Swat-未來模式)   2014-07-10 23:39:00
如果是同個東西就是用第一次拿到的時間就算是換新，也是用當初買的時間一樣
作者: maniaque (maniaque)   2014-07-11 07:35:00
不知道是之前的那個白牌平板,還是又另外買個3c品要退?
作者: niceshotse (頭文字K)   2014-07-11 11:58:00
先不說保固起算日,光維修就要數月的話這就怪怪的了如果真有此事發生,可與廠商協商延長保固,這沒有問題但保固起算日仍以第一次出貨時起算若廠商以換貨方式來處理此產品,也是以第一次出貨日起算假設送修一個月,保固延長一個月大多廠商都會同意保固一般就是有問題送修時不收維修費,就算延長保固也不代表你保固期內一定會壞掉,所以廠商大多會同意不給延長保固也無所謂,3C產品很少送修超過兩週
作者: sindyevil (暫離)   2014-07-11 16:13:00
有遇過送修很久的狀況,當初是發票日起算,但是延長半年(請對方加註條件後蓋章+簽名作為證據)
作者: saltlake (SaltLake)   2014-07-12 05:57:00
倘遇送修很久而跟廠商協商延長保固 業者拒絕就只能接受?
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