[問題] 通路商的預購商品 akila630 PTT批踢踢實業坊

[問題] 通路商的預購商品

作者: akila630 (別批踢踢我的臉~) 2014-09-05 15:32:23

各位好
小弟有個問題
由於食用油品危安事件
在零售通路商所預購的月餅商品
要拿去退預購(還沒收到商品)
店家說除非商品有問題，才可以退貨
我們要求出示檢驗證明，店家也拿不出來
最後店家說會幫我們去索取證明，也沒有退貨
那是否有哪些消保法的適用
或者有哪些可以去退貨的方法
不然一堆東西買了不能吃實在浪費
謝謝大家耐心看完、回答

作者: rockywalker (洛磯渥克) 2014-09-05 15:57:00

是網路訂購？還是你到店選購下訂、只是還沒拿到貨？

作者: depravity (沉淪) 2014-09-06 01:45:00

施行細則18

作者: hsmaer (打完boss就睡覺) 2014-09-09 15:47:00

回樓上約2萬多左右住院、車、牙齒但是醫療部分有強制險支付住院期間家中無收入爸媽是一起工作只能一直休假照顧我

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