之前網路購物收到手機鋁框(非客製化商品)後，發現商品介紹和實物完全是不同的東西，
也沒有看到以實物為準之類的字樣。
退貨時，賣家說可以退，但是要有包裝。但是我包裝已經丟掉了，這樣會影響消保法第19
條所保障的權利嗎？
有些說法是包裝是買家應恢復的商品狀態之一，故買家若包裝遺失應補償包裝費用。但有
些又說包裝不影響商品的價值，故買家不用負責。

請自問 沒包裝的產品妳願意同價買嗎?非廠品包裝EX 裝產品(含包裝)的大紙箱如果非該公司專用那是不影響 妳換個寄回沒差

所以我應該要賠償他價值約等同於轉帳手續費的包裝費嗎？(′・ω・`)我知道不管有沒有包裝都能退貨，只是不知道應不應賠償包裝價值

他有權跟你要那包裝盒的費用 XD那就是說 重新包裝可以再(原價)賣的意思但是每個業者會有自己的考量(自行吸收成本 低價賣等)