[請益] 維修返還良品內含他人私人資訊 如何自保

作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 20:29:14
本人於10/15送修金士頓記憶卡128GB
於昨日11/5取件
拆封後檢測發現送回來的卡
用檔案救援軟體Recuva掃描
內含完整的不少謎片和私人資訊...
於是發文於Storage_Zone
隔日金士頓主動來電表示
將寄另一片卡到府
並收回目前這張卡
由於一旦交出目前這張卡
我就等同失去證據
哪怕只是多慮,要是公司因商譽受損而翻臉
我該做或至少能做些什麼自保呢?
懇請各位指引明路...
前篇
https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1541394486.A.AF4.html
後篇
https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1541501052.A.37F.html
作者: b1ueo9 (b1ueo9)   2018-11-06 20:42:00
那就不要換 不就有證據了~你該做的是先mail或電話連絡客服(錄音) 換完才PO文吧難道你覺得PTT像金士頓客服嗎
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 20:47:00
我隔壁板看過了,看起來你好像沒有想要解決的意思大概是需要廠商 膠帶 膠帶我是不知道你都寫了,陳菊.avi 也都搜給大家看了你"還"怕啥?? 我想沒人搞得懂吧....
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 20:49:00
也就是說 是我自己把事情搞大了對吧?
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 20:49:00
要是你怕,那你就不要 RMA 交換啦!!! 煩死了!!!留著當紀念品啦!!!你有那些文章,那些資料,那些貼圖,誰還敢反告你啊??
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 20:50:00
了解 我明早就致電取消RMA並且通話錄音
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 20:51:00
反正,頂多換對方告你商譽損失,因為你不願意交換件....然後等到了法庭,換法官問你,人家給你交換了,你還不滿啥?法院也是會看啊,因為是你不願意再維修,並且持續貼文
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 20:52:00
那就告知通話錄音的前提下 協商同意RMA 可行嗎?
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 20:52:00
已經逾越了必要的事實陳述"我不知道~~~~~"你可以先花個六千塊,去找律師做法律諮詢.....會不會弄到最後,你覺得"直接拿個鐵槌砸了"必較快??呵呵~~~~
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 20:54:00
這倒是真的 不過既然造了業 就要面對 我不會現在逃避的
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 20:54:00
當法院認定你的行為超越了該做的,那你還是 "侵權""合理"這條線,你自己都拿不住,那....怎辦呢???你不換,斤斤計較也拿你無法度可是你拿這個一貼兩貼10貼到處貼,我想....你要自己擔歐
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 20:58:00
看來問題癥結在"合理"的認定...我並沒要四處貼 Joke是轉的要再說 來信問轉巴哈的 沒回同意了解 謝謝指教 明天會好好的為自己與客服先協商 再繼續處理
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 21:18:00
你?? 還有啥好"協商" 的??? 我看不出來耶.....別人看,大概很多人心裡,論你的現在行為就是 "做地起駕"當然,你當然不會承認,但,第三人看,就是如此啊換你一張全新的,你不要.你說要留證據,那不就表明你不願意接受廠商的RMA方案?"留證據" 這句話,不就是等著喊價錢???就跟廠商出價一樣啊,你不滿意廠商的出價,你又不明講廠商只好再加碼啦,阿謀哩.....廠商又不可能派出四個大漢把你架到新店山區談判.
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 21:22:00
如果不會被收走現在這張卡 就只能任對方翻臉擺佈 我就要RMA
作者: sindyevil (暫離)   2018-11-06 21:22:00
如果官方的話可以推薦消保處啦,或者找律師討論解惑下,
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 21:22:00
反正你的任何見解,應該都無解啦....你跟消保處講,保證消保處一邊受理一邊暗自臭幹....因為你 沒事找事
作者: sindyevil (暫離)   2018-11-06 21:23:00
如果是我,也會擔心送去維修的記憶卡被復原到這種狀況然
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 21:24:00
換消保官幫你解答啦,然後心裡暗幹你而已
作者: sindyevil (暫離)   2018-11-06 21:24:00
後隱私權全無,這類東西確時要切實銷毀舊品會比較安全.
作者: sindyevil (暫離)   2018-11-06 21:25:00
原PO他送修的舊品啊~
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 21:25:00
今天要是他說 "若以後我的記憶卡送修,資料外流怎辦"?
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 21:26:00
那我該如何糾正自己的問題 如果只能指出但也無可奈何我也只能說謝謝你很煩了還肯說這麼我 真的謝謝了...
作者: sindyevil (暫離)   2018-11-06 21:27:00
把他想陳述的東西在這裡完全表達,但不可否認K牌有大公
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 21:27:00
你看這句 "哪怕只是多慮,要是公司因商譽受損而翻臉"
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 21:28:00
這已經是事實了,不是嗎??? 那他今天是怕廠商滅證?還是廠商不願意檢視維修SOP ,保障客戶資料不外流為優先?
作者: sindyevil (暫離)   2018-11-06 21:29:00
很正常阿 如果今天K上網或宣布這是子虛烏有單純就原PO基於啥理由編造毀謗公司商譽怎辦?真有該事實發生,原PO也真實陳述,且這PTT帳號原PO使用很久,看到這ID可以和本人相連具有準人格,所以不能接受公司這樣的說法呢?原PO願意思考且找尋資源了解詢問本身就是好事情哩!
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-06 21:44:00
問問題是好,只是沒有方向的問問題,很難有答案啊當事人 "要的是什麼"???到現在為止 , 我沒看到若今天訴求明確,那版上鄉民大家可以幫忙想可是,若今天完全沒個方向,鄉民們只能瞎子摸象
作者: alog (A肉哥)   2018-11-06 21:48:00
金士頓的公關做的很好吧 不知道你要擔心什麼
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 21:48:00
我想要的是 既然m大已指出種種不是 那從法律有沒解決切入點
作者: alog (A肉哥)   2018-11-06 21:49:00
就講事實 沒什麼 至於不是你的卡 我會認為就是拿現有可用的卡做快換而已
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 21:50:00
還是只是杞人憂天 客服都來電 肯給RMA了 就該就此落幕即可?
作者: alog (A肉哥)   2018-11-06 21:50:00
另外在沒有跟廠商談過之前 不要亂發心得文 因為你內容沒寫好都是有需要承擔的責任 態度上應該就要有這個心態而不是單純只看法律來擔心 寫文章就是這樣很多人在還沒有跟廠商溝通前就先發 結果就被告常見的都在醫美比較多但告不告成都要看那個案件跟內容
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 21:53:00
了解 實話實說是本已放棄 發文當2015年買了到現在的感受...動機太魯莽又現在窮擔心 m大的指教 s大的諒解 a大的提醒謝謝了
作者: alog (A肉哥)   2018-11-06 21:53:00
你要刪文還是什麼留著就看你自己不過金士頓的保固還算做的不錯 這家的產品都用很久了不過說真的..修回來的東西我還沒想過要復原 囧被你找到這個也是蠻有意思的另外有些東西 是沒有辦法直接刪掉的如果要完整把東西沒有辦法還原 至少要做llf或zero fill 幾次 你就當作是存另外一個檔案把整個記憶卡寫到滿再刪除
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 21:58:00
這是我買資料儲存新品測速前的習慣 見笑了不好意思...畢竟是數百MB的大檔也都絲毫未損 太離奇了 才會傻傻發文...
作者: alog (A肉哥)   2018-11-06 21:59:00
但如果要做這種動作記憶卡的壽命也會減少 頂多做一次或完全沒做 僅簡易格式化測速基本上也不準 只要做過低階格式化過 或是重置某些東西可能速度會快可以來這類東西會容量在快接近6~8成時 會掉很大
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 22:01:00
主要是認為既然別人送修總有緣故 應需要全寫一遍檢驗才良品
作者: alog (A肉哥)   2018-11-06 22:01:00
這部分你可以建議金士頓 或許他們有做但我也講了 這東西你不會重寫入一次就會不見 很有趣的因為有所謂的deep scan/recovery
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 22:02:00
今天的客服是說想收回去分析 也是因此答應RMA 希望他們加強
作者: alog (A肉哥)   2018-11-06 22:03:00
像蘋果系統的磁碟工具 過去有所謂的安全清除硬碟要寫滿35次XDDDD (crazy那很好啊~
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 22:04:00
畢竟只是快速格式化的話 資料實際上是能完完整整被再取出的
作者: alog (A肉哥)   2018-11-06 22:04:00
如果事件告於段落 你就在文章的前頭寫個後記就好
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 22:05:00
其實不少NAND產品 是存在工程模式之類能徹底抹除資料的方式
作者: alog (A肉哥)   2018-11-06 22:06:00
這個部分就看他們怎麼改善了 或許真的漏掉沒處理而已
作者: SPDY (Alex)   2018-11-06 22:07:00
像SATA或NVMe可以SE 全面填零 一般人幾乎不可能 再撈出什麼
作者: a9301040 (加油)   2018-11-07 00:57:00
其實只有你違法
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-11-07 17:12:00
這種事情有點恐怖…你可以聯絡資料上的那個人阿,看他有什麼反應
作者: SPDY (Alex)   2018-11-07 19:45:00
已致電確認事件安然落幕謝謝各位 #1RuhjvNR (Storage_Zone)

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