1.組務板板規所述為「使用者之疑問」，並無提到不予受理之檢舉，該申訴人
未提出任何疑問，為做任何溝通，至於「並無檢舉、申訴或發問的差別，只
要是來自使用者之信件，都需回信」是小組長今日才提到的，所以小組長打
算隨意解釋組務板板規未提及部分？