售票機拒大鈔! 機捷「A1、A12、A13」設兌鈔機
TVBS新聞
機捷通車8個多月,由於售票機會視金額自動判斷是否吃大鈔,對某些外國旅客來說並不
方便,因此機捷從10月底,開始陸續在A1、A12、A13設置兌鈔機,但是像A8站有商場,人
潮也是運量前五名,沒有兌鈔機至少得花50秒走道詢問處兌換,對此機捷表示,之後會陸
續進行評估加裝。
記者錢麗如:「機捷售票機,會選擇性的吃大鈔,所以如果你像我一樣,手上只走一張大
鈔的時候,通常都會到詢問處,把大鈔兌換成小鈔,不過現在部分站點,有提供像這樣子
的兌鈔機服務。」
紙鈔放進去,千元大鈔自動分身,5百元放進去則換成5張百元吐出來,畢竟機捷售票機吃
不吃大鈔,機器說了算。像是北車到機場至少要買3張票,才能用5百鈔,千元鈔則是得一
口氣買6張,但偏偏機捷兌鈔機不但最近才啟用,還只有A1、A12、A13才有。
乘客在售票機前,往錢包使勁地掏,就是要湊到足夠的零錢買票,因為像是在A8站,如果
要走到詢問處兌鈔,得走大約60公尺,來回多花50秒,而走到另一頭商場稍稍更遠,大約
80公尺來回多花70秒,否則就算有大鈔,也只能用來加值。
乘客:「當然會希望每個捷運站都有,因為這樣子就是比較方便,身上如果沒零錢就麻煩
了,可能就要另外去找地方找零。」
對此機捷則回應,其實以每日平均運量比例來看,A1、A12、A13,位居前三名,加上第一
階段以服務外國客為主,才會選擇先設置兌鈔機,至於運量也擠進前五名的A8、A18,沿
線有商場,未來也會考慮設置。機捷強調,目前陸續評估空間和需求量,才會決定第二階
設置站點,機捷通車8個多月,服務夠不夠貼心成為焦點。
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