各位巨巨好，今天想來分享一個買鞋經驗。
上禮拜天於高雄統一百貨(原名阪急百貨，在夢時代旁)
購入Nike metcon3 訓練鞋，當下試穿沒覺得有問題，但之後使用了一次發現內部鞋墊(腳尖部分)跟鞋底大小不是很剛好，不知道怎麼形容，大概就是走路時前端會有鞋墊跟內部鞋底上下的搖晃感，也會發出一些怪聲，用手伸進去壓鞋墊的鞋尖部分，可以明顯的把鞋墊往下壓，再放開鞋墊又會跳起來，並不是像一般鞋墊跟鞋底比較黏貼的感覺。
因為人在外地，所以隔幾天，我才去實體店面要求換貨或退貨，店員說他們沒貨了，只能換檯面上的展示鞋，本來還想用實體店面沒有七天鑑賞期話術我(我是因為商品有瑕疵而去的，這跟實體店面沒有提供七天鑑賞期無關)，但因為個人因素不能接受展示鞋(覺得被試穿過很多次)，所以拒絕，沒想到店員馬上噴了一句：「展示鞋不是鞋嗎？」，之後又好幾次用很差的語氣高分貝的說：「你是不是就只是想來退貨的？」(我已經有明確表明我是因為鞋子瑕疵而來退貨的)
當下我立馬打給認識的律師，律師的解釋是，若商品有瑕疵，我可以要求店家退貨或換「同等品質」的鞋子，可以不接受展示鞋替換。
後來爭論了一陣子，他們才說不然我們從其他地區幫你調新鞋，但他們態度不佳讓我只想退貨，之後他們打給高層主管，堅持不讓我退，所以打算之後聯絡消基會看看後續可以怎麼處理。
打了這麼多，是想告訴大家高雄統一百貨的nike專櫃售後態度不是很好，要去該處購買時請三思。
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(手機排版亂請見)
後續：統一百貨今天打來說nike願意讓我退款自行吸收那雙鞋，我想我在事情發生當下語氣可能也不是很好，不完全是員工的問題，也會深刻反省，謝謝大家關心。