7/6終於順利完成解約～
5分鐘完成簽名跟萵苣說掰掰
投訴客服後該店主管來電協助解決
以下是客服人員的回應
https://i.imgur.com/fugLAX2.jpg
———————
地點：岡山店
兩年合約這個月到期
看板上分享說合約到要主動去解約不然會繼續扣款
六月時先以電話詢問
報上身分證號姓名請她查詢一下合約到期日順便問現在過去解約可以嗎？
電話那頭說可以......
我就過去了
到現場後被請到旁邊坐一下後
櫃檯廣播一個小姐過來跟我們談
那小姐一過來就直接說我的最後一個扣款日還沒到不能辦解約
傻眼...出門前打電話問假的？
還說拿提前解約要6000違約金
好吧那就7月再過去
結果今天過去，先向櫃檯詢問最後扣款日也成功了確定可以解約後
櫃檯說但是今天業務請假不在請改天再過來
傻眼到一個不行！
那今天如果是要辦理入會的會有業務不在不能入會的問題嗎？
只是想辦個解約到底要跑幾次？
求救版上巨巨們
有無期滿成功解約的經驗分享和注意事項
作者:
bobbob18 (Eason淋為你融化了XD淋)
2020-07-04 21:32:00我剛剛以為我進錯版
作者:
halulu (I'll be there.)
2020-07-04 21:33:00解約明明櫃檯就能解了 不用業務吧 我那時候業務叫我去櫃檯填資料就終止合約了我建議你快 不然要被多扣一個月
作者:
pipi0422 (fun暑假！！)
2020-07-04 21:52:00天哪！原po脾氣真好，光看描述就想拍桌子了
作者:
dakkk (我是牛我反芻)
2020-07-04 21:55:00樓下客服
作者: yee52590 (yee52590) 2020-07-04 22:30:00
萵苣素質真的爛到不行 你敢去也是..
作者:
cnns (HY)
2020-07-04 22:46:00樓下萵苣客服
作者: orzA3A (One Fine Wire) 2020-07-04 22:58:00
這種爛理由聽不下去，會員資料電腦就有，有需要一定要業務辦？那該業務離職不就永遠解不了約？
作者:
otakunan (長頸鹿媽媽)
2020-07-04 23:09:00你脾氣也太好，要我就直接翻臉了
作者:
man30cm (堅持)
2020-07-04 23:29:00這時兇一點，就會有專人幫你處理。
作者: stillstands (Bryan) 2020-07-04 23:33:00
最後一個月不是入會時就先扣了？
作者: wish1975 (wish) 2020-07-04 23:50:00
我之前解約因為末月月費的事情，有跟1950申訴，也學了不少民法，過程的感覺是，世界很會欺負人
作者:
sowulo ( )
2020-07-05 00:24:00你跟他說你對課程有興趣請業務過來說明一下就會有業務了
作者:
ppc ( )
2020-07-05 03:18:00就一直在故意搞你而已WG什麼不多 業務最多 還業務不在咧 屁話一堆
作者:
peatle (￣︶￣)/\(￣︶￣)
2020-07-05 09:02:00我不是，樓下wg客服
作者: ME0611 (大真) 2020-07-05 10:00:00
合約上有寫 “隨時” 可解約，不辦就報警告他們強制罪，他防礙你行使解約的權利
作者: elmo0155 (拉麵) 2020-07-05 10:03:00
想也知道不可能，業務永遠不在難不成你就永遠不能解約喔
作者:
omnl 2020-07-05 10:29:00之前國外網站找不到解約功直接剪卡處理 不得己之下啦 供參考
作者:
halulu (I'll be there.)
2020-07-05 11:09:00不用氣暈 客服打下去 雖然客服老是不通還會被掛斷感覺這招好像要拖到過扣款日 多扣一個月款項
作者:
xxxcv (世界遺產旅遊計畫)
2020-07-05 11:11:00今年1月去解約，櫃檯簽一簽就可以了不行的話就櫃檯打給其他分店確認流程或叫，沒有這樣的
作者:
ph1142002 (SPatacusTAR)
2020-07-05 11:46:00我跑三次給你參考，去不同店用
作者:
xxxcv (世界遺產旅遊計畫)
2020-07-05 12:40:00入會沒人數限制，解約有限制什麼鬼
作者: wgtn001 (世界健身) 2020-07-05 13:10:00
嗨您好，我剛剛有站內信給您囉！請撥冗確認以利進一步協助，謝謝您^_^
作者:
romand (@çš¿@)
2020-07-05 13:11:00不是啊 都期滿了要解約哪有這麼麻煩
正常都是櫃台就可以解約了啊 直接去找櫃台解就好趕快辦一辦 這種應該是店的問題
作者:
sxscts (sxscts)
2020-07-05 16:46:00存證信函可以參考
作者:
s950435 (魔人啾啾)
2020-07-05 20:12:00難怪名聲差成這樣....
這櫃台是不是太菜了XD 櫃台應該就可以辦流程了拉 扣款日好像是要到期才可以解沒錯
之前解約也是擔心會被刁難 但是意外的快速 也完全沒有被問什麼問題 一次解約成功 在林口店辦理的
作者: twtwtw 2020-07-06 08:51:00
這健身房真的有夠爛的
看起來是直接聯絡原本專員比較快 為什麼不聯絡專員要一直打去客服??
作者:
xioni (耿耿於懷ni)
2020-07-06 14:59:00WG電話客服也很無辜，人家就真的沒有決定權吧，有問題當然還是要找業務阿，話說剛問我剛解約朋友，他說他的處理蠻快沒啥問題耶
作者:
NaTaO3 (放開那個女孩)
2020-07-06 20:43:00典型的 道歉認錯不賠償不懲處
作者: ronanhuang (熱~) 2020-07-08 00:28:00
窩竣這麼可怕喔？有在考慮去家附近的報名說