[問題]萵苣防疫假扣全額 解約不退款

作者: PTTliang (批踢踢亮)   2021-07-24 04:02:13
7/25更新
因為有版友說可以打電話請客服聯繫
剛剛打電話去
他們說可能公司件太多沒處理到
要幫我再請假一次
我說那這樣會退款嗎?
他們說不會 因為要按照流程走
但是我現在因為你們的疏忽被扣款
其他人請假成功都沒被扣到或只扣半個月
只有我扣全額 請問這是正常程序嗎?
為什麼我就要被刷全額?退刷很難嗎?
現在我要辦解約 照理說多扣的這筆算預繳
違約金6000元除了要扣原本預繳的一個月 應該要再加上這個月
分店也跟我說沒辦法 這筆不算預繳
算正常的繳款?????
以前覺得正常運動不上教練課就不會被氣到
不愧是民法先修班^^
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剛剛突然收到扣款通知信
一查才知道會扣半個月款項
但是!
我被收取了一個月的月費
另外我7/13就寄E-mail了
到現在還沒收到回覆
如果申請失敗你他媽也至少回覆說申請失敗吧
直接扣款的感覺超差的
有人也遇到這種狀況嗎?
反正明天直接去解約
疫情期間多扣一個月都是浪費
作者: stillstands (Bryan)   2021-07-24 06:53:00
我看新聞好像有人告到消保官,現在等體育署答覆!https://tw.appledaily.com/life/20210722/SNDXWPOWTJHOLFVKQAVYJMUTHQ/
作者: secretweapon (DoReMi)   2021-07-24 07:45:00
我20號審核過了 但我被扣了一個月會費-30元 這什麼詭異的金額
作者: MartinJu (荒謬人生)   2021-07-24 09:24:00
不是有公告說若來不及,下個月繳費會再扣掉
作者: heavener ( )   2021-07-24 09:29:00
7/13就寄信了也被被全額 比我晚寄的朋友都成功申請扣半個月而已 根本隨機處理案件
作者: stillstands (Bryan)   2021-07-24 09:46:00
作者: cyx0326 (我很乖)   2021-07-24 11:32:00
告,線上申訴消保官https://appeal.cpc.ey.gov.tw/www/search_case.aspxwg看到消保官公文會怕,消保會去函健身房主管機關體育署要求提出說明違反健身房定型化契約請立即改善
作者: lafayee (Lafayee)   2021-07-24 20:04:00
確定會怕?
作者: drinkmywater (愛喝水的學生)   2021-07-24 21:04:00
先請律師
作者: p09171989 (Panda)   2021-07-25 09:58:00
我看我朋友有請假成功欸 這個月也沒有扣款 可能是件太多 可以先問問看wg客服吧
作者: lronbox (Allen)   2021-07-25 10:25:00
我的7/13寄信7/20回覆請假成功,倒是都沒扣到,
作者: dragon8844 (阿威 口卡口卡)   2021-07-26 19:32:00
我剛才要去退款他們跟我說還有一個月的使用時間是當初合約簽訂的時候預繳的末月 可我簽的兩年合約早就到期了 現在還在那邊不想退錢2014年就有消保官處理這種案件上新聞了2021年還在繼續發生 真不愧萵苣我是直接去店裡 那邊的店員就說會幫我打電話去公司問我自己是看開了 我也不想浪費兩三個禮拜找消保官zzzzWorldGym真的是大家的社會導師不然就是我再請防疫假然後利用這段時間去找下家接手
作者: xin124 (KL)   2021-07-26 23:02:00
應該可能是扣款系統設定的關係吧,請假還沒核准,所以扣款系統那邊沒收到訊息也就照扣了,再跟客服反映應該會幫你
作者: heavener ( )   2021-07-26 23:04:00
客服無法幫啦 扣款下去就無法退款了 誰知道萵苣請假怎麼排順序的 第一天請到現在都沒下文
作者: lllucyyy (lucy)   2021-07-27 12:13:00
爛死了 客服都沒人接請假完全沒成功通知身邊朋友都收到了就我沒有
作者: asdf0322 (asdf0322)   2021-08-01 14:01:00
早就請防疫假成功了,還被扣半個月問業務也搞不清楚到底防疫假是不扣款還是扣半個月真的欠罵耶
作者: staron (丹尼熊)   2021-08-21 17:25:00
原來這邊有苦主,今天才去問,解答就是防疫假 扣半個月錢

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