訂了Amazon的東西寄到日本當地
結果投遞失敗
由於貨運公司的名義是掛Amazon
所以問客服是否能由他們那邊直接替我退貨
想問的是黃色的地方
問題：
このたびご連絡いただきました
（商品名）のお届けについてご
連絡いただきありがとうござます。
配送業者へお届けせず当サイト
へ返送を行うよう依頼させていただきました。
試譯：
已經收到給配送業者無法寄到
就退回本網站的要求
希望我理解正確
因為收到這封信後有兩天都沒後續消息
有點擔心是我弄錯意思
麻煩解答了，謝謝

理解不太對，他是說已經對業者說直接退回他們那了

黃色這段是: 已經請配送業者不用配送、退回本網站是說amazon有英文和中文的客服吧