許多郵局現職員工連原因都看不懂就一致認為原po是奧客, 實在讓人非常的無言...
首先先聲明,敝人從小到大去郵局辦事情, 即使遇到多麼沒禮貌的經辦, 也從來不會叫經理過來解釋或道歉, 通常都是默默的辦完事情趕快離開郵局,當做自己倒霉罷了!而不是像回文的一些人說動不動只會叫經理過來那種客人....
原po的事件看起來應該是窗口經辦EQ能力不好, 和其它一些只會插隊、不抽號碼牌、大呼小叫的奧客比起來, 根本只是小巫見大巫。
試問: 版上有多少郵局員工去任何地方辦任何業務時, 都會事先查好規矩的? 如果真的這樣做, 那郵局就自己做一套簡易的自助寄信系統就好, 簡單的掛號就客人自己來操作就好, 還請你來上班幹嘛? 由於每天都做同樣的業務, 早就熟到不能在熟了, 對你來說也許像常識一般的事情, 不代表每個用郵客戶都一定懂好嗎?
※ 引述《AMPM ( )》之銘言：
: ※ 引述《himawariyoga (大甄)》之銘言：
: : 標題: Re: [郵務] 櫃台好兇...
: : 時間: Fri May 6 08:58:44 2016:
: :

不認為這情況比那些大呼小叫的好多少 甚至比純粹大呼小叫的嚴重多了XD說他是澳客不是因為他不懂 而是造成別人困擾時

竟然有人認為大呼小叫比這這件事還輕微?

連一句道歉都不說 當然這經辦火氣很大態度不好但原PO明知道自己造成他人困擾故意裝死同樣無言沒錯 他造成的困擾未必比大呼小叫來的小

我就是屬於辦事前會上網做功課的人，去郵局寄信時也會主動跟客人說我要掛號，絕對不會等窗口來問我我才說，主動告知可以節省大家的時間。主動跟窗口說我要掛號（打錯了）

這推文真是讓人嘆為觀止欸 是原原po先被經辦兇的好嗎 就顧客角度而言你好好講我自然會覺得不好意思 但你今天都兇巴巴說教了 我又何必給你好臉色看

推文真的令人傻眼～郵局是衙門嗎？以後乾脆在郵局大門貼上，不準給郵局人員造成困擾幾個大字好了造成困擾也可以好好說，有必要用那樣的態度嗎？

我覺的首先要確定 經辦和她說要刪除重打時 態度是真得很兇還是只是原PO自己講的 單方面說詞有待驗證

原文內推文大多單方面指責原po，也沒道理啊

我看到推文 有的人認為經辦有錯 原PO有錯 有的人認為只有經辦有錯 但有人認為是經辦沒錯 只有原PO錯的嗎??印象中好像沒有吧

那樓上根本不知道實際到底有多兇就急著指責原原po是奧客？真的奧的早就當場鬧起來叫經理了還會跟你在這討拍拍？對方又不痛不癢 事實就是你對奧客的定義完全超出一般人認知好嗎

她沒叫經理只是直接申訴而已XDDD我說她澳有很大一部份是 她在PTT的言論我是不知道她在當時態度是有多好 但連在PTT面對無關的網友 只要是不站在她那邊的她態度是什麼?有多少人同時說她的作法也不妥 他的回應是什麼?因為看到某些推文乖謬的思維，已寫信給郵局，想了下郵局定義基層員工的工作方式只要不合她意就是乖謬思維??面對非當事人她都直接做人身攻擊了講白點對她很感冒不是她在事發當時(因為我非當事人)而是她事後在PTT的回應方式

S大，可是我看到的大多是一句話帶過經辦態度問題然後針對原PO造成困擾問題放大解釋

因為該經辦沒來這 如果有來我相信她應該會被轟更慘

被數人聯合指著鼻子說，她態度不好，但你有錯在先任誰都會想要解釋吧

他標題下這樣 那該站哪邊呢?