[消費] 業務員未經本人同意刷卡,告的成嗎?

作者: ardiz (一個人)   2015-03-05 19:01:47
事實經過:
小弟原本有在 A保險公司有投保投資型保單。
日前接到該公司男性業務員推銷另一保險商品,
聲稱保險公司每年可投入5%的保險金到我的保險帳戶中,
每年從我的保險帳戶提撥一筆資金即可獲得保障。
業務員一再聲稱「完全不用我額外投入任何資金」。
我對商品內容表示認可,但請對方先寄資料過來再決定要不要投保。
對方隨即告知要進行電話錄音,開始和我核對身份和信用卡資料
(業務員先念出我的卡號前幾碼,我告知卡號後幾碼與有效日期)
然後業務員就開始霹靂啪啦念一堆合約條款,根本記不住他講了哪些內容。
我覺得不妥,便再次強調「先寄資料過來,我看過之後再決定要不要投保」。
業務員叫我放心,他會寄合約給我回簽才會生效,要我耐心聽他唸完。
合約唸完之後,該業務告知要進行另一段電話錄音,便將電話轉接給另一位女業務。
該女性業務以非常快的口語速度與我再次核對資料、同意保險商品內容、
以及確認剛才男業務有告知我合約內容,然後便將電話再轉回原本的男性業務。
由於業務電話錄音時的口語速度非常快又小聲,擔心中間被偷渡什麼沒弄清楚,
於是我向男性業務再三強調「先寄資料過來,我看過之後再決定要不要投保」。
業務員只是跟我說了一堆奉承的話,恭喜你做了最正確的決定什麼什麼的,
要我等他寄來的資料,再簽名寄回保險公司。
作者: maniaque (maniaque)   2015-03-05 21:23:00
那您幹嘛這麼配合,把自己卡號報給對方?????直接講 "我不保了" 不就結案了????要是明確表達,而不是在那邊曖昧不清,乾乾淨淨,不就得了?
作者: ardiz (一個人)   2015-03-05 22:56:00
我對商品內容有興趣,再三強調先審閱資料之後再決定,應該不算曖昧吧
作者: wakamur (hi)   2015-03-05 23:58:00
覺得還蠻明確的表達,是業務員自作主張吧
作者: iscu (qweasdzxc)   2015-03-06 08:13:00
據說很多業務員都這樣搞,頂多到時後刷退,賺那些懶得刷退的人至於這樣有沒有觸法呢..?業務多半表示搞錯你的意思 送錯件然後想求償..也找不到損失... 很惡劣的一個做法
作者: maniaque (maniaque)   2015-03-06 08:33:00
如同樓上所講另外,索取資料,跟核對卡號,是兩件事,沒有規定 一定要報上卡號,才能夠獲得資料原PO可以確定自己所有講過的內容,沒有任何答應或同意對方將原PO納保的可能性???那,回到最前面,您看過保單,結果有沒有想保????
作者: yuusnow (貓奴小主管)   2015-03-06 11:33:00
之前我也是遇到這種說推薦保單商品,我說我不需要,她就說 沒有啦 我跟妳說一下商品拉~ 然後直接開始對資料我立刻警覺說:我沒有要保 為什麼要對資料? 她就打哈哈不知道有多少人被這種方式弄到多了沒啥用的保單....
作者: sindyevil (暫離)   2015-03-06 12:31:00
我那次是拒絕後也開始跟我對資料,我說我有開錄音,是否可以先和我對你的證書編號和公司員工號碼先,就被...
作者: ardiz (一個人)   2015-03-06 12:47:00
我會對商品感興趣,是因為業務員說每年從我現有的保險帳戶提撥投保,我不必額外支出任何花費就能獲得保障。但收到的保單裡面完全沒寫這些東西。
作者: a9301040 (加油)   2015-03-06 15:08:00
直接報警提出告訴公司、業務員、核對人及主管盜刷信用卡
作者: maniaque (maniaque)   2015-03-06 18:04:00
其實你可以跟金管會投訴,投久了金管會就會介入處理

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