事實經過：
日前請代辦幫忙處理事情，但他們實在太雷了沒一件事做得好，最後決定終止代辦
合約如下,項目名稱以英文代稱
退費基準
(一) 完成A及B之服務項目，退還全部約定報酬百分之七十五
(二) 完成C.D.E之服務項目，退還全部約定報酬之百分之六十
目前進行了A.B.C.D (D到一半)，E尚未進行
對方本來說我們已經進行到(二)所以要收我40%
我問那剩下的部分(D的另一半跟E)呢？
他們又回覆說如果我不滿意，
那就用(一)的費用再加上單辦C.D項目之費用(加完比原本的還多...)
問題：
我的想法是，既然已經進行到(二)，不是應該用(二)的費用扣掉未完成的單項E的費用嗎？
請問我的想法有問題嗎？如果有的話我就認賠
如果沒有的話還想要爭取看看能不能得到合理的退費> <
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。