事實經過：
買家a在蝦皮跟我購買了物品，少寄一項配件，後來也補寄了
但是他故意不去領配件，騙我沒收到
可是”主要物品”他領走了，然後訂單卻不點完成，變成錢自動退回給他，商品也在他那
的狀況
不是走官方物流，所以官方訂單無法更新成他已取貨
對話紀錄，寄件收據都留存
https://i.imgur.com/mgCIhjx.jpg
他說我晚寄他才這樣，但是當時颱風天....？
狀況是走蝦皮官方配合的運送，但我是第三方運送
所以無法更新追蹤物流狀態，單子會一直是初始狀態，即便他已經取貨，最終訂單會自動
取消，錢也會自動退回去
問題：
可以提告哪些事項？
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。