事實經過：本人於10/9發現中華電信費用中有netflix代收款，此費用我與家人皆不知情
也未授權，消保會線上申訴後，電信公司回覆公文說我是在8/16的16:07:08透過家中mod
做的授權，可是當下家中無人，都在上班中（有出勤紀錄與家中監視器畫面可證），根本
不可能去操作授權。
問題：目前電信公司硬要收取相關費用，我該如何討回公道呢？消保方向行不通的話，我
是否應該朝帳號被盜的方向去做報案處理！？
先感謝幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

怪了。中華電信有這麼硬嗎？

多少錢 ? 妳們有人試用netflix喔?他會幫你自動變付費

民事訴訟

中華電信只是代收的，找代收的盧？二樓說了netflix會幫你自動變付費，這很明顯吧

netflix是試用期到了後自動續約 你們按同意前沒仔細看現在有非常多的app都是玩這套 以後多注意點吧 記得提醒家人

試用期到了被自動續約，當初試用條文都有你沒看清楚就按試用了 他在你家沒人時自動續約這個法律上真的是該付的

條款 合約PO出來看最準提刑事告訴 人家拿出合約 是打算這個第三人被移送嗎？

先調閱哪些帳號是第三人。可告第三人。但不要搞錯，其實是自己/家人申請就好笑了我的問題是你看得出/或查的到第三人的帳號嗎

怎麼不問網飛客服

1. 為啥你的mod能登入使用? 申請的人是綁了你的mod?2. 這個找中華電信不太有用 他們只是代扣可能要直接找netflix如果是中華電信mod沒通知就扣款續約 那找中華電信吵才會有用...

應該是妳試用時就同意多久沒取消視同訂閱也同意扣款了最可能的就是妳一直同意下一步然後沒同意就不能試用 XD那個時間點是當初同意若干天後扣款的時間點不需要使用中

任何帳號都能在mod登入...那你哪來的帳號密碼啊

樓上是重點，有的條款自動續約自動收費更正樓樓上你先想辦法跟中華/N公司調閱到哪個帳號在用你的信用卡或中華帳戶繳費確認跟你無關後，你就可以提告了，機率頗低但也不是沒有N的帳號被盜用的情況

可以是登入的同時就同意了約定在試用條款裡

帳號跟你無關？

誰授權的代扣 基本上這個問題跟帳號密碼哪來的一樣啊..

妳取得帳號沒弄清不關中華電信的事情

他的意思是蝦皮賣給某人帳號吧

https://help.netflix.com/zh-tw/node/16282假設妳國籍一樣 那......... = =

https://help.netflix.com/zh-tw/node/1019 被亂搞

更正 國籍應該改為所在地區 = =

Netflix收妳錢合法 要付錢騙妳是試用那是炸騙金額是妳買的錢現在看來有一種可能的狀況 就是官方說這地區沒試用這種事妳看到蝦皮有人賣 選擇相信賣家不相信官方然後你被賣家搞中了 這樣是不能怪官方的最常見的自動(原方案)續約就是手機有線電視MOD

其實他表達的有問題，光貼一個蝦皮對話

你怎麼沒覺得手機應該約滿就斷妳線回收門號?

她描述沒有問題啊 她買了一個Netflix(號稱分享給用一月)叫她不要改動本來的內容 我們稱賣的是申請者A他是使用者BB不知道做了啥 變成B付費了 這樣或者說 我們不知道A和B有做了啥反正變成B付費了看看Netflix有沒有那種申請者賴帳就找使用者設備付錢條款

但是使用者B怎會用到他的MOD呢...如果使用者B的帳號密碼

就是類似帳號被A過戶給B了

如貼圖是A提供，那B就無需設定任何資訊(吧?)

使用者B就是他 (抱歉沒講清楚)

不是啦，我知道你說的邏輯，但是他是B是買帳號，除非自去設定MOD不然賣方A怎知B的MOD

A不知道 Netflix 知道 我不想繼續玩Netflix網站下去找不到合約有沒有寫 收不到費會從使用設備扣390是可以同時四螢幕用的帳號

原PO有用過MOD看N？

Netflix 不會假設四個螢幕是四個陌生人應該假設家庭之類那在合約條款要求預設第一扣款方式失敗有其他種也不是啥不能想像的事情從她回應第二個推文看 是有自己登入MOD看過

你可以民事訴訟，起訴其他三人不當得利，沒付錢看N錢是你付的，請他們各還1/3

你先想想你能不能找到賣家來告再說...

在你上網靠北討拍之前，你有去看過Netflix和中華電信Mod的使用同意書的條款嗎？如果Mod同意書已經有授權的條款，那你要不要去警察局報案，說過去的自己在未經現在的自己同意下，就簽下同意書授權中華電信Mid進行線上扣款

如果帳號不是你的，你應該該四個帳號要不當得利*跟如果你有對方聲稱得截圖、找的到人，民事訴訟打民法184179囉

找消保官比較簡單，對賣家刑事詐欺不會成立，對其他三個人打民事不當得利，先不管網飛會不會提供你資料，光民事訴訟花的時間就不划算了。

台灣現在沒試用了其實你的問題應該是沒事幹嘛去蝦皮買帳號

2