社會中心/綜合報導
亂停車被拖吊,一般車主只能自嘆倒楣,但心情已經夠差了,拖吊場還要問你「對服務滿
不滿意」,誰受的了!最近新北市研考會要求,公家拖吊場的人員無論是接到詢問電話或
是登門領車的,都要對民眾說「很高興為您服務」,但會光顧的都是滿肚子火的車主,聽
到這種話更是惱火,害員工被釘得滿頭包,相當頭痛。
面對被拖吊罰錢的車主,拖吊業者通常能盡量不說話就不說話,就怕把車主惹毛。據《
TVBS新聞》報導,研考會最近要求新北市公家拖吊場,對民眾要有禮貌,若接到詢問電話
,要說一大串親切問候語,問題是,車主已經火冒三丈了,還要應付這些話語,果然氣炸
開罵。
拖吊場人員就說,曾經有車主打來詢問,結果被問對這次領車過程的服務態度滿不滿意,
馬上引來一陣國罵,痛斥「哪來那麼多廢話」,甚至還開口要電話費,員工頭痛直呼,車
主被拖吊已經生氣了,態度再好也沒用!對此,新北市交通局表示,這麼做是希望將拖吊
視為對民眾的服務,所以必須要親切。
http://www.ettoday.net/news/20140809/387725.htm?from=fb_et_news
作者:
zimt (EMU100)
2014-08-11 00:10:00研考會不意外 研考一張嘴 局處跑斷腿 沒有真正面對過刁民
作者:
t048520 (這樣真的對嗎?)
2014-08-11 08:07:00研考真的很…
作者: einard666 (一切都OK) 2014-08-11 08:15:00
新北市嘛~
不管哪個單位的研考,總是能做出超乎常理之外的事情..
作者:
wade6510 (真情不必多說)
2014-08-11 09:20:00這些高層 如果是在現在根本就考不上高考這也代表 以前的高普考人員素質低落 才會有智障政策
執法的單位還在問滿意度...根本腦殘,還視為對民服務嘞,民眾會爽?真想看看講這句話的人長什麼樣子。
很多東西也不是研考想要的……但長官就愛這些 ……身為研考承辦也只能做啊………
作者: jackchangaa 2014-08-11 15:33:00
研考,,可以提供問卷,,您罵的滿不滿意
研考會跟實務根本斷層阿(攤手)還要1秒內要把電話接起來....是上班只盯著電話就好嗎?
作者:
natsukol (早安的新開始)
2014-08-11 17:22:00研考根本是拖垮行政績效的單位
作者: meaning12 (千里共嬋娟) 2014-08-11 18:21:00
要求一堆無意義的事+1
作者:
nf7689 (輕飄飄)
2014-08-11 19:01:00推 bradjeter
作者:
amy0302 (小7店長半夜帶頭喝酒= 凸)
2014-08-11 19:19:00推
作者:
grioo (鍵盤公職補習班班主任)
2014-08-11 19:22:00研考就是什麼都不懂 專門拖垮行政效率和業務執行的單位法規和各機關業務都不懂 只會吹冷氣幻想 根本就是來亂的
作者:
proletariat (Die Ruinen von Athen)
2014-08-11 19:49:00研究不行發展沒有考核倒是專門拿來欺負同仁
作者:
oklaptt (就是要ptt)
2014-08-11 20:36:00研考其實很多餘...
作者: svel ( ) 2014-08-11 21:59:00
研考單位真的是公務機關疊床架屋的經典實例!
作者: wse105 (libra) 2014-08-11 22:04:00
我最討厭研考了QQ 一秒接電話完全是經典阿
研考只是職缺的一種…垃圾機關…也是因為 有上面就是說一套做一套的官…
作者:
toonoisy (別吵啦~通通拿去做雞精!!)
2014-08-12 20:35:00淚推
作者:
lzhhilly (人海中遇見你)
2014-08-12 21:25:00研考真的是行政機關的蠹蟲 擺明就是妨礙業務推動
作者: ero (閒置) 2014-08-12 23:29:00
鹽考要承辦輪打電話給不滿意的民眾 讓我們再被罵一次然後民眾持續填不滿意 我們還要再打給他罵
作者:
natsukol (早安的新開始)
2014-08-13 17:28:00民眾不滿意還要回復第二次.簡直拖垮其他業務進行
這就很像強暴人了還問人家爽不爽,研考的人是有事嗎這些研考的人到底有沒有念過社會學啊
作者:
proletariat (Die Ruinen von Athen)
2014-08-14 08:56:00嚴拷:讀社會學能幫助我陞官嗎?研考根本不是為民服務而研考而是為長官為主子服務.