大家好~
小妹剛踏進公務圈不到一年，見識到種種驚奇的人事物，
我承認自己菜出天際，所以還在學習如何消化……
其中有個業務是例行性的通報，
每個月要彙總每個下級單位的數據，
然後向上級單位報告或是提供給外單位。
每次到這個時候，就是我覺得痛苦的時候，
因為我不懂，為何簡單的數字統計，需要三催四請才交出來，
或是告訴他們如何去做（很多事情我不懂都會先請示長官或上級，
然後自己消化之後再交代給下級單位去執行），也是一堆質疑，
但又不把質疑的原因說清楚，
說實在的，在溝通上有點心累……
換作如果是我上級單位給我非常明確的指示，
照著做，不需要構思，不需要動腦袋，
這樣子不是很好嗎？有什麼好挑剔的？
又或許我很難切換到其他人的立場去思考，
各位可以給小妹一點意見或是經驗分享嗎？
怎麼樣子的處理模式才不會那麼痛苦……
不想讓很多事情都覺得卡卡的……
謝謝各位！

各單位都有很多例行事務跟臨時交辦要做，所以交給上級的事，也會因重要跟緊迫的事而順延，蠻正常好好跟你覺得遲交的機關承辦溝通，套好交情，應該是會有改善

換你去下級單位待一待不就能了解了嗎

下面的不擺譜，你上級就會吃人夠夠不是沒遇過下班前打電話說明天早上10給資料的上級機關，我都很想跟他們說吃屎比較快

樓上版主,你怎不問問,當夾心餅的上級,比你還難過

會疑問說這有很難嗎？這證明你是優秀的上級單位，不知人間疾苦

像本篇樓主,不知被下級單位電話背後抱怨,叫她吃X幾次了

m兄，你體諒上級，誰體諒你自己？一層逼一層，難道最基層的活該最倒楣？

如果你對的是下級單位的研考，那研考也必須耗時蒐集資料

限時要資料被承辦人嘴幾句，這樣也要崩潰？

有些你覺得很簡單的數字，背後來源統計方式其實並不簡單

煤銅鋰鋅 原PO自已是只作彙整這一件事嗎? 一樓說的好

那些數字，並不會自己跑到承辦的電腦裡，有的是承辦再層

愈是困難或挫折是才能看出來一個人的品德 是會擺出老大

層得來的（如監造）一個承辦手裡還可能有很多案子…

的姿態 還是真的多連繫多幫忙 第一線單位自已本身有多少事 就算想不到也可以理解 再簡單的事 只要作就要花時間 有很多時侯 第一線單位最缺的就是時間啊 大家都有

再來，有的上級單位沒有肩膀，下級給資料就會給得保守

大家的壓力 你可以自已找辦法 或和他們溝通一起想辦法但都比 會有「那麼簡單你們怎麼都作不到」這種覺得別人無能沒能的感覺 這很負面 你知道嗎?

人都常要別人同理自己，卻很少去同理別人

你做彙整這個工作絕對會卡，不可能順，只能習慣卡卡

因為有些人的工作只要彙整人家的工作成果然後轉交就好了

這業務的性質就是這樣，只能接受，不要妄想會順順收件

有時候是你覺得很清楚別人聽得很模糊

我猜你的業務應該是最沒建設性的那種 連底下人都懶得浪費時間理你

搞得大家都在浪費時間弄這些數字讓某些人有工作可以做

超討厭一天到晚來要統計資料…

例行性的通報還要人家三催四請也是很好意思啦

組織常態啊，因為不可能只有例行工作要做。菜鳥可能比較不會被抓去接臨時交辦、花時間，或時限短的業務，假如哪天妳開始被一直丟新東西要做，大概就換妳被催了

因為缺時間啊，當每天都九點下班，多了一件要花十分鐘處理的小事也是OOXX

一層壓一層，看得出來很多單位都呈現將帥無能累死三軍。

去待過基層你就知道 彙整資料跟生資料出來難度差多了何況人家業務有更緊迫或重要的 你的例行性工作順位當然被延後

數字不會自己生出來，妳以為很簡單的數字都是下級承辦必須花時間查資料、統計，或是問其他單位才有的，有的還要簽核後才能報上去。妳只做彙整，但下級承辦不是只做妳交辦的工作。我也想亂填數字交給上級，反正交差了事，妳也不會在這裡抱怨了，而且看起來妳只彙整不檢查合理性，才會覺得填數字有何困難的

說那麼多，自己自願與下級機關承辦對調去歷練阿，不願意吧？又是一個大部長棺？

噓居然只有1個

你可以來下級單位待待看,我看同部門的承辦,公文都辦不完了,還要三不五時應付上級單位要求的資料,那些資料也不能亂寫啦,除非你之後想面對政風

真的菜B八

不能換位思考就直接換位子壓

真正煩的差不多都是處理糾紛或出庭，可惜這些事情在上面眼中是一點貢獻都沒有

不是別人驚奇 是你沒經歷過基層就直接到上級單位所以不知民間疾苦 驚奇的人是你女生沒當過兵不能理解很正常 當兵大部分的人都在基層 應該很快就能體會基層的苦楚處理模式就是請求商調到下級單位歷練個十年再說

有試過寫公文給他們機關嗎？語句硬一點 他們長官馬上彈起來

簡單的數字統計，最困難的就是第一手獲得資料的過程

算了啦，公部門這種人一堆，沒待過基層就以為基層只需要處理他的人，然後以為基層多好當都準時下班。一堆考試分發就分發到部會單位的更是，去基層歷練一下就知道啦。

發文？呵呵

以後高普考應一律分發公所等基層單位 免得不知民間疾苦

經驗不夠的主管才會彈起來吧

統計數量其實真的不簡單...更正，是基層統計真的不簡單，上層彙總當然容易啊

基層出身的長官一樣也和基層脫節啦

推50樓

千萬不要想像基層出身的長官會有多照顧基層 能爬上去的都不簡單

你有沒有想過你對應的下級機關窗口是一個人，可是他要面對的有可能是好幾位承辦的進度資料?如過是地方機關工程單位承辦都外勤在風吹日曬。還要面對各補助單位突發表格。難免會誤時

地方承辦都有一堆業務要做，不是整天閒閒的應付你要的資料

彙整也是門有學問的工作，有時候讓上面看不出來也是門學問，反正那些數據從沒人關心，也不會有人去考證

最討厭的就是統計數字了……

一堆數字都還要請外館單位或團體回報，人家也不是整天沒事幹就坐在那填表格有些表件又規定每月5日內回報，常常扣掉假日剩3天跟上級反映時間太短也沒用還被念說考核要扣分，很多下級覺得心更累....

每個人都有不同業務要忙，下級單位要忙的更基層的事情可能是你無法想像的，不是每個人每天都有那麼多時間處理你要的東西，甚至你覺得簡單，但你不清楚對方產生數據的方法阿我待地方二級機關，真的最討厭上級機關常常要一堆莫名其妙的「創新」數據。

同樓上一樣待二級機關，每天都被要資料，我再去跟業務課室要，每天都在跑文，真的受不了了。

自以為上位優秀，但其實妳沒有妳自以為的這麼優秀，妳只是無知...

討厭上級以最速件要無謂的數據+1,以為別人都沒事嗎？為何要優先處理你的？況有些數據真的很無厘頭

你要的資料也是你的下級跟別人要的 要的資料都要呈核難道你以為數字會自己跑出來嗎(跟我們局長一樣菜到天際)_以為東西10分鐘就跑出來 以為改表格10分鐘就可以跑出來不知道動一個小東西就會要改很多東西 不是「10分鐘」就能弄出來的 下的指令也完全不在狀況內 這就是外行然後在那裡說 我要的東西很簡單有那麼難嗎多點同理心 哦, 不對 你沒做過所以也產生不了同理心你只會覺得你的下級爛到爆

盡量建立關係吧，別人才比較願意抽出時間優先處理你的要求，也可以向他們請教實際的業務面執行情形

你只要專心做好一件事 別人是手頭十幾件外單位的事而且還怕上級沒用腦的問法交出去害機關中槍 誰簡單呼?

標準研考嘴臉

不用對下溝通 你需要的是對上拜託更多時間 而不是對下 我是最基層上面每次要資料只給4小時 一份資料通常我要找4-6個人問答案，再整理成一份，業務單位的人都在外面跑根本不在辦公室 再來就算整理好了長官沒審過蓋章也不敢給你要下給 你有給下面的足夠時間嗎？若是例行性那你提前5天要資料肯定不會拖太久再來我一個人手頭上有十件事同時再進行...大家都要先，誰官大當然先做誰的。

剛進公務圈就有長官思維，有前途

作為下級單位的承辦，在下我給個建議，希望交辦時間可以長一點，不要說什麼明天下午以前辦畢這種鬼話就好

大家很忙，民眾一直來、電話又接不完，連開個信箱都沒時間

遇到上級限時要資料，到底要什麼還講不清楚就很肚爛對原PO來說只是幾個數字，但承辦又不可能隨便生個數字給你你有業務壓力，別人也有，不是成天沒事做只需應付研考我不同意某M本位主義的想法，你覺得上級可憐下級就沒事人嗎

打一通電話就立刻要一堆資料，當別人整天沒事幹嗎？