愛聊天又追劇…搭火車 踏上噪音之旅
火車上常見民眾大聲講電話的景象，多數人敢怒不敢言，有人請列車長勸告，車廂LED跑
馬燈也會提醒旅客，但此情形在高鐵較少出現。
搭乘台鐵上班通勤十多年的林姓旅客說，台鐵車廂內吵雜的程度不輸菜市場，假日搭車的
移工多，增加車內音量度，但不少本國旅客也不遑多讓，拉開嗓子講話，深怕隔壁或電話
中的親友聽不到聲音。一名常搭火車上下班的男子說，他常遇到講電話吵不停的人，他無
法在火車上閉目養神。
台鐵與高鐵 像兩個世界
李姓高中生說，就算高鐵擠滿人，車廂內水洩不通也很難聽到太大聲音，只要有人說話稍
微大聲些，立刻就會引來其他人白眼，但不知道為什麼一到台鐵「完全是兩個世界」。
台中火車站站長葉仁和表示，搭火車講電話聲音大只能勸導，他發現有許多外籍勞工朋友
上火車時講電話音量大，部分年長者也因聽覺不佳講電話聲音大，列車長只能勸導旅客發
揮公德心；一名台中火車站人員說，搭車秩序和上車講電話的禮貌，似乎回到30多年前的
脫序、無禮情形。
禮貌退化 責任外勞扛？
立委黃國書常搭高鐵和火車北上開會，他說高鐵車上都有站務人員提醒旅客講電話禮貌，
但台鐵較消極，他認為台鐵應設規範或準則，讓乘客遵守車內講電話禮貌，台鐵車廂人員
也應主動提醒乘客，並在車廂內或站區張貼提醒告示。黃國書說，這種情形在日本不會出
現。
記者實地搭火車觀察，周末假日熱門時段，台鐵各車站、列車總是擠滿旅客，一進到站內
旅客擠在座位區、月台邊等候列車，不分男女老少都低頭滑手機，不少旅客也拿著手機猛
講電話。
旅客們擠上列車，車廂內持續吵雜，不分外籍移工、本國旅客，不只拿手機講電話，甚至
有人拿出手機觀看影片，搭乘品質低落，其他旅客甚至要相當專注才能聽得懂列車長廣播
內容。
有乘客戴上耳機，彷彿想與紛擾車廂環境隔絕，雖偶有旅客互相提醒降低音量，但過沒多
久，車內又再度回到鬧哄哄狀態。
聯合新聞網
http://udn.com/news/story/7314/1988457