本來要跟家人一起去台中玩
臨時要加班無法去了
用高鐵app訂票且用我的名字買了
去程3張
回程4張
都已經至高鐵站取票了
但是用家人的信用卡付款的
想問一下大家...
臨櫃退票一定要本人去嗎？
或是可以請家人帶我的身分證去退票？
可以只退一張票嗎？
退票時需要帶信用卡嗎？
爬了很多文沒找到我需要的解答QQ
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-10-06 23:29:00台灣高鐵客服專線 4066-3000手機撥打加 02-與其爬文找不到答案不如花點電話費詢問客服不是更簡單?
作者:
add168 (add168)
2020-10-06 23:32:00什麼東西都不用帶 只需要帶你要退的車票
作者:
blence ( )
2020-10-07 00:13:00如果帶卡才能刷退,那怎麼知道該張卡就是當初刷的？
呆鐵票上會註明 電腦也會顯示 不知道高鐵那邊如何操作
我之前臨櫃換票，是服務人員直接電腦操作刷退後，我再用手機GooglePay刷換票後的總額(兩張雖然後面是同張卡，不過我第一次購票時是用實體卡在台南站自動售票機購買，而換票是在嘉義站櫃台)
作者:
z520314 (知足常樂 多貪則憂)
2020-10-07 00:36:00高鐵退票不用信用卡吧高鐵跟銀行請款時間跟台鐵有點不同，可能用不請款的方式去處理
作者:
jgfreedom (jgfreedom)
2020-10-07 00:55:00不用帶信用卡，除非你要退在另外一張卡上直接拿票去退，票款會退到原刷信用卡裡
作者:
evanzxcv (å·¦è¦é¤ƒï¼Žæ˜“釩斯)
2020-10-07 09:58:00高鐵公司可以從票上的條碼查到你的購買資訊，不必帶信用卡
作者:
M990034 (Willy改回台鐵用詞)
2020-10-07 11:11:00台鐵也已經可以不同卡退了，但通常都會避免。
呆鐵可以不同卡退 但是沒卡就不能退 而且不同卡退要寫切結書 通常不建議這樣做
作者:
a88152660 (Erictseng)
2020-10-07 13:59:00旅客願意浪費時間寫切結書就好 不用囉唆那麼多有時看窗口在那解釋半天要拿原卡比較好 我直接印切結書出來圈重點叫旅客填一填都還比較快 人家也比較不會覺得你在刁難他
高鐵退票會自動退回原本刷的信用卡 原卡片可以不用帶
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2020-10-07 17:46:00高鐵退票很方便不用卡直接退回原卡未取票也一樣之前幫家人買8張 後來出發前取消2張 只領6張也不用我的卡
作者:
okada26 (okada26)
2020-10-08 01:41:00記得要在發車半小時前去退，手續費20