不爽講電話太大聲挨罵！她按「緊急鈕」呼叫列車長 台鐵回應了
編輯 伍芸彤 報導
發佈時間：2024/09/03 22:48
最後更新時間：2024/09/03 22:48
日前才爆出有民眾搭高鐵坐過站，竟把緊急鈴當成「下車鈴」按下去的情況，今（3）日又
傳出有旅客發生糾紛，把緊急按鈕當作「服務鈴」呼叫列車長，導致列車突然急煞停駛，不
少通勤族受影響。對此，台鐵公司表示，其行為已違反《鐵路法》將面臨1萬到100萬元罰鍰
。
今日有網友在PTT上發文指出，有女乘客在車廂講話太大聲引起旁邊旅客不滿，因此提醒對
方說話小聲一點。怎料，她被勸說後非常不爽，突然按下緊急鈴，隨後列車停止，列車長詢
問原因，「女生告訴列車長旁邊的旅客要她說話小聲一點」。原PO質疑，社會資源被浪費，
大家也被擔誤，但列車長只是勸導沒有罰款，「列車長跟女生說緊急鈴不能這樣使用，然後
列車開始動了」。
台鐵公司表示，列車上緊急按鈕係提供車廂內旅客突發緊急狀況或危安事件時，可即時通報
乘務人員，以利後續緊急應變處置作為。因旅客談話聲音過大，即按下緊急按鈕行為，已涉
有違反《鐵路法》第68-1條第二項第三款任意操控鐵路站、車設備，或以他法妨害系統設備
正常運作，可處新臺幣1萬元以上、100萬元以下罰鍰。
台鐵提醒旅客，乘車途中如遇到影響乘車秩序等情形時，可立即向乘務人員反映，亦可透過
簡訊0921-765-125或撥打02-2191-0096聯絡台鐵公司客服中心，通知列車長即時前往協助處
理。
https://shorturl.at/miuCA
作者: airyy (口卡口卡) 2024-09-04 06:44:00
緊急鈴跟動力又沒有連鎖，那會導致緊軔-.-
作者:
ltytw (ltytw)
2024-09-04 07:12:00不急
作者:
azcooper (cooper)
2024-09-04 07:34:00重罰0元
作者:
ast2 (doolittle)
2024-09-04 07:45:00所以罰了嗎
作者:
jpnldvh (兒子長得像隔壁老王)
2024-09-04 07:53:00結果沒罰 那這條定心酸的?
作者: darvish072 2024-09-04 08:15:00
罰了再說啦
作者:
harry901 (harry901)
2024-09-04 08:16:00台鐵很多這種說話用手機大聲很垃圾的人
作者:
NCC1305 (火車男)
2024-09-04 08:19:00臺鐵現在有緊急鈴響要先停車的SOP?
打給客服中心 車長不一定會想過去通報姍姍來遲 到對方都跑了的都有 見太多了
作者:
my1938 (不知道該說什麼)
2024-09-04 09:10:00罰1萬到100萬，我就問你臺鐵移送路警了嗎？
作者:
MiaoXin (妙信)
2024-09-04 09:22:00所以罰了嗎？快車按了緊急鈴應該是會找最近站停靠吧，怕旅客有緊急需求。如果是長路線應該不會立即停車。
作者:
a88152660 (Erictseng)
2024-09-04 10:41:00放人也沒差吧 監視器調一調還是能找到是誰
作者:
fman (fman)
2024-09-04 12:52:00當下沒罰沒留資料基本就不會罰了啦，又不是什麼大案件，還要看監視器找人啊...以為台鐵員工很閒嗎？
作者:
tonyian (巨水瓶)
2024-09-04 13:47:00沒罰錢好意思拿出來說嘴？
作者:
fim (不空)
2024-09-04 14:02:00不用解除契約嗎？ 台鐵也只敢欺負像潮州這種鄉下地方的乘客
作者:
jpnldvh (兒子長得像隔壁老王)
2024-09-04 18:02:00這樣還不罰 整天旅客素質當藉口 還不就台鐵自己慣出來的
作者:
a88152660 (Erictseng)
2024-09-04 19:51:00抹屎的都抓得到了 想不想抓而已
作者:
andy2011 (andy2011)
2024-09-04 20:27:00解除契約
作者: jtozukken (t2u2z1k6) 2024-09-04 21:27:00
都北捷亂教啊，緊急鈴改成對講機，還說什麼打翻飲料也可以按
作者:
brella (府城嚴選臭懶趴)
2024-09-05 12:10:00有夠垃圾
作者:
zxcc79 2024-09-05 20:58:00笑死某樓會怕哦？不是應該說通報公司順便革職嗎