今天我想分享招募面試風氣的議題, 也歡迎大家分享討論
這些日子面試了些公司, 發現不論海外, 在招募的過程中, 第一關的風氣都是"快問快答".
以前我在面試時, 我都是很簡單問對方幾個基本題, 自介, 還有專業基本(只要摘要就好)
如果應退進退無礙, 我就會邀請對方來面試了, 有什麼問題我在面談中跟對方交流即可
但現在的第一關快問快答, 已包含到了離職原因, 將來規劃, 過去負的責任, 以及上下屬
職級與組織工作範圍(有點像org-chart), 有些都快到保密條款內容了
當然地, 這些問題都是面試基本題, 但我想的是, 這些適合用"快問快答"的方式進行嗎?
不僅有經驗的我都打不太上來, 就連我在思考該不該說, 怎麼說也似乎被對方很機械式的
認為"有問題" (而我的緩衝是這樣講是不是對團隊不好, 或是有違商業道德與保密協定)
這些, 我能回答. 但給我時間, 我們坐下來我會讓你知道除了專業之外, 我這個人的做事
規矩, 方式, 甚至怎麼判斷. 我甚至可以簡報給您
但, 用"快問快答", 我還真答不太出...
重點是呢, 就算你過了快問快答, 結果下一關還是再來一次. 然後一關又一關, 就一直折
騰在那. 結果都至少3-5週, 4-8週, 甚至還有2-3個月的. 都已經不知道重點在哪了
於是我上了些論壇, 發現國外也是這樣. 只是國外求職者文化比較敢說, 對於HR這種制式
的快問快答也是頗多意見, 而且直接po在Linkedin上不畏評價 (這點勇於表達值得欣賞)
批評討論不外乎
"why are you leaving your job" or "what's your plan in next 5 years"... etc
國外求職者很直接, 就一個個都跳出回覆:
Q:"為什麼要離開你這份工作?"
A:"我又不一定會來你公司, 幹嘛這樣問"
"我還沒決定, 我只是申請"
"我是被你們的招募團隊找來的"
Q:"你接下來3-5年規劃是什麼"
A:"你3-5個月的狀況都無法告訴我了"
"你可以先講一下這份工作我們才能詳談嗎"
"你確定要在這種急促語氣下回答嗎?"
Q:"為什麼你要這份工作, 說說你過去在幹嘛" (急促的語氣+好像你闖進她們公司的表情)
A:"我包山包海你有時間聽嗎?"
"我是賊闖入你們辦公室嗎? 不是履歷都有了, 且都填寫好幾次了"
"你也先說說JD細節我才能應對啊, 我從你的表情讀不出你有想詳談的意思"
Q:"什麼? 下一關求職者不來面試了"
A:"連續4輪, 都問5次這種問題, 沒多少時間談與了解, 然後弄了6個禮拜都沒重點, 已經
不想去了"
"面試都一直問一樣的問題, 而且拖好久, 覺得自己好像在貢獻經驗"
Q:"為何要拒絕offer?"
"不是錢的問題, 本來就沒一定要去, 我又不是在乞求你們"
"因為太久了, 不想去, 也沒興趣了"
諸如此類的分享很多, 每篇按讚數都破千破萬 (linkedin不是FB, 這是非常高的人氣),
甚至Hunter也加入說話, 一起要求公司客戶改善風氣, 不然整天都要最優的求職者, 但是
你們這種態度送誰過去都一樣, 而且都是用自己帳號真名加照片完整回覆
看了真覺得, 說出好多人心聲呀, 但是我們就沒辦法有這種"風骨"? 也沒有平台, 甚至彼
此之間也不會去相互支持對於職場文化, 工作風氣的討論, 都已經匿名了
但這種不耐煩的快問快答, 流程卻又冗長重複, 這幾年這樣的文化確實是海內外都有. 可
理解國外或許是因為招募流程都分拆給不同國家團隊, 又會發給各國獵人頭公司, 所以搞
成這樣可以理解. 但我們台灣很小呀, 沒啥藉口才是, 應該可以好好做好招募的品質, 讓
求職者, 公司, 甚至獵人頭三方都可以把招募面試任用這個過程做好
畢竟這不僅是公司大事, 獵人頭業績, 還是求職者人生大事, 不該搞成這樣吧, 不是嗎?