先前情提要，我們店裡的規定客人吃過、不要的餐點是要直接倒掉的，另外送錯餐的餐點
是要收回的，客人如果要吃的話要告知收費
今天師傅炒錯飯，蝦仁炒飯炒成肉絲炒飯，客人跟我反映時已經吃了幾口了
我:不好意思，那我馬上幫您換蝦仁炒飯(端走)

服務生都是這樣的，做到很有職業倦怠

就當自己是訓獸師，上班就是訓獸

google了一下 開瓶費違法是中國事務吧?

推樓上

還真是有夠番的客人...

開瓶費事前告知 他也同意的話等同(交易)契約成立之後才再靠北靠夭根本在欺負你們吧

之前也遇過一桌教人子弟的，大聲喧嘩聊天佔用座位，真不知道被教的看了作何感想

他嗆你你就嗆他阿客氣什麼？服務生又不是酒店小姐

嗆了會被主管關照…

回樓上 有這種主管的店也沒必要浪費時間做了

那我們主管真好 遇到GY的客人直接請他出去

啊不然就說送錯的我們都是員工自己吃掉

你每天少說也能遇上數十甚至百位以上客人偏偏你的腦海就只記得這少數幾位奧客 心態不調整 你換什麼工作都很痛苦

遇到垃圾人而已

客人都盧小小

想噓上面噓的那位== 遇到奧客真的會影響一整天上班的心情

昨天遇到三位說有朋友要來要求換大桌 結果另外三位只是來聊天也不點餐就這樣佔著大桌子 遇到奧客真的又氣又無奈

怕被靠腰 我都跟客人說是酒水服務費而且有些客人很煩 飯店大廳酒吧是營業用的 你自己帶酒來什麼都不點我還要給你杯子 收酒水服務費還要吵

台灣最沒有尊嚴的就是服務業

奧客跟沒良心的服務業並存 這世界就是什麼人都有啊 習慣就好

每天都自我調適但不適時抱怨一下太壓抑不好～所以還是要罵一下才可以吐一口氣XD

雖然每天客人來來去去，但奇耙的客人頗難忘