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特斯拉充電樁費率大超收 車主傻:充到滿出來?
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有特斯拉車主日前到高雄仁武一處原廠充電樁充電,發現費率被嚴重超收。電池容量明明只
有70度,明細卻說他充了78度,使用時間也不對。將個人經歷PO上網,發現也有其他車友有
相同狀況,而且都得自己找客服申訴。雖然事後都有成功刷退,但沒注意明細、被超收的車
主有多少位還真的不得而知。
來到專用車位,拿起接頭幫愛車充電,應該是所有特斯拉車主的日常。現在充電付費也綁定
信用卡,很方便,但您可曾有注意過,你花的錢跟你充的電是否一致?
有特斯拉車主來到充電站,想幫愛車充電,不過最後才發現自己的費率被嚴重超收。
車子滿電70度,明細上卻說他充了78度電,而且充電時間只有15分鐘,明細卻說他充了58分
鐘,明顯有問題。特斯拉社團裡也有人,在高雄仁武同一個充電樁,充了12度電卻被收81度
的錢,直呼「我的車又沒那麼會充」。好在這幾個個案反映後都有成功刷退整筆費用。
東森新聞團隊實際也找了一台特斯拉,測試車主們口中的這處充電樁。
但現在特斯拉充電綁定信用卡,如果不是嚴重超收,大部分的車主還真的不大會注意到有沒
有被多收錢。
多數車主相信超收費率是個案,但機器還是會出現程序錯誤或是小bug。下次充完電,最好
還是雙重確認一下,不然如果過了時效回頭才發現,不知道又得花多少時間跟客服溝通。
附註/心得/說明
不管加油還是充電,記得看一下明細
曾經被加油站刷錯別人信用卡