因為太多次遇到未取貨被退
貨到以後超過五天沒去取的會傳聊聊去提醒
卻遇到客人對我大發飆
說明明還沒到退貨時間幹嘛要一直逼他去取貨
劈哩啪啦罵了我一頓說以後不會再跟我買東西了
還說取完貨一定要給我一星評價
讓其他買家也避開我這種咄咄逼人的賣家
我當時傳給他的訊息是
「Hi 提醒您 商品還有兩天就會退貨 麻煩抽空去領取 謝謝」
這樣態度有很差嗎?????
雖然這樣講有點以偏概全
但這年頭真的很多客人都覺得自己花錢是大爺欸><
作者: dido0208 2018-08-03 11:53:00
拍拍,根本遇到瘋子。超過五天我也會傳提醒幾號以前要取貨,用詞要小心別給人壓力感。從沒遇到這種奧客
作者:
hsu0416 (如夢似幻)
2018-08-03 12:00:00不用提醒 會去拿的就會自己注意,存心不取的也沒用。店到店自己本身系統就會發很多封簡訊了
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2018-08-03 12:01:00我不會提醒,會領的半夜都會去
作者:
ww (劉文聽)
2018-08-03 12:17:00提醒沒有錯 有良心的人還會回你謝謝提醒 會生氣是心裡有鬼通常是他習慣拖延 每次都被提醒 所以才會覺得反感
作者:
StanH (史丹)
2018-08-03 12:44:00覺得不用提醒,因為店到店快到期會一直有簡訊提醒,不需要再去告知一次,除非對方開口有告知需求
作者:
sdd4896 (村村)
2018-08-03 13:14:00有提醒過被給負評+1...但有過客人反應沒收到簡訊,所以第五天還是都會告知
不會特別提醒。我只有在之前有段時間蝦皮比較不穩定的時候,在最後一天有傳過訊息!
作者:
jamaud (承諾)
2018-08-03 14:04:00這年頭瘋子很多
作者:
raviyen (ravi)
2018-08-03 14:04:00提醒沒錯,我自己買商品,有時系統沒發取件通知
"提醒" "麻煩"可以替換成其他單字可能會好一點點XD有些人看到這些字眼會覺得被催就會不爽來著
作者:
GAGA1 (嘎嘎)
2018-08-03 15:23:00都最後一天才提醒 +1
作者:
f124 (....)
2018-08-03 16:29:00這種就不會取在那邊見笑轉生氣...
如果有辣雞買家敢這樣回覆,我一定會加倍奉還+拉黑封鎖
作者:
aikopake (money)
2018-08-03 16:45:00我會傳,這種人有病
不是到貨1~2天傳就好遇過買家,下標起每天都提醒我去取貨,那種就覺得很煩!賣家*
作者:
aaawu (抱膝上目破壞力強)
2018-08-03 17:33:00自己買東西的時候,遇過賣家出完貨第三天,貨剛到超商就催我去取,真的火氣會上來,我還要接蝦皮取貨推播跟簡訊,像個老媽子般囉唆……
我的狀況是客人下單前就一直問幾時會到貨然後貨到了我馬上通知,他也下單,卻到了三天都沒取
有時候問什麼時候到貨並不一定是急用,而是評估到貨後,是否能趕上取貨期限內取貨
作者:
nuno (12)
2018-08-03 21:07:00我也不喜歡客人問什麼時候到,讓人覺得他很急在催快點寄出,每次都半夜還跑比較遠的萊爾富寄,結果通常這種買家都很晚才取貨
作者:
aliener (kids)
2018-08-03 21:21:00我第三第四會提醒,還真的有客人說他忘了謝謝我的提醒
作者:
wpd (??)
2018-08-03 21:21:00我都只丟 "已到店" 三個字 省力+陳述事實純忘記 願意拿的 會自己翻簡訊還剩幾天 或者 私訊回問同樣反過來 買家下標丟個私訊"已下標" 我覺得也ok 陳述事實下標完 丟私訊"今天盡快幫我出貨" 我也會覺得你在催三小管你前面加幾個 請 謝謝 麻煩 不好意思 我就覺得是在催XDD
作者:
amber626 (Amber)
2018-08-03 21:28:00沒有惡意 只丟三個字已到貨的賣家我不會想交易
作者:
wpd (??)
2018-08-03 21:31:00各取所需 百種人 有些人很買 "請 謝謝 對不起" 的帳
作者:
wpd (??)
2018-08-03 21:33:00有的人不買這種帳 傳訊只看重點麻煩您去XXX謝謝 請您去XXX系謝 像這篇反而是給人催促取貨像那種客服罐頭信 前面加一堆甚麼很抱歉讓您碰到 我們會盡力避免再發生 巴拉巴拉的一堆的 我都覺得 幹 直接講重點好嗎像蝦皮亂下架商品 客服回不出重點 放一堆罐頭屁話在前面後面越看越火大 管他擺幾行抱歉罐頭就價值觀各取所需 也看過滿多賣家 沒看到買家加"請問"就不賣不回 然後倡導禮貌很重要XD我只看買賣商品跟交貨才是重點 什麼請問 謝謝 只是附加而已
作者:
metoo (≡咪兔≡)
2018-08-03 22:28:00第五天我會回:您的包裹已送達門市 請於X月X日前取貨即可遇過有賣家貨一到店傳訊提醒 一取貨就來催給評價 有點over
作者:
puAni (噴桶in my life)
2018-08-03 22:30:00超過三天我也會提醒耶!用語跟您差不多,大概那個客人水逆了吧?
作者:
noctiz (不想記得)
2018-08-03 22:54:00我遇過堅持要等所有取付包裹到店,才取貨
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2018-08-04 00:41:00不會提醒+1
一直逼他去取貨?你提醒很多次嗎?重複一直催的我也會很煩
但有時候,遇到客人說都沒收到簡訊的情況,,不提醒不就,,
作者:
licstar (希凡)
2018-08-04 02:51:00客人不喜歡這種方式,錯了嗎?不用想太多。
我個人通常很早就取貨,但對提醒的也會反感有兩天內每天都問候我的(到貨) (第一天結束) (第二天結束)如果是三天以上才提醒我,我覺得正常啦..至於賣東西,我不會去提醒人,你下了不可能七天忘記拿,我只有在退貨前一天會講「你好,七天快到了」你的態度不算差,只是剛好遇到訂貨狂就是那種可能也不該需要卻想買的,所以取貨時很苦惱
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2018-08-04 17:36:00三天內提醒的我都覺得煩(含第三天)
不喜歡被提醒,也不會提醒我只會在寄出時通知買家已經出貨了 再多留意物流跟簡訊通知
作者:
arctic (WORKING)
2018-08-04 21:28:00借題發揮罷了,當遇到瘋子
作者: yiyihuang (心怡) 2018-08-04 21:32:00
完全不會去提醒,因為自己也不喜歡賣家提醒,有自己的時間安排
作者:
wpshi (wps)
2018-08-04 23:27:00完全不會提醒 退回就算了
作者: shanpingun (sHan) 2018-08-04 23:49:00
有提醒過沒遇過這種人,我通常是說商品已於xx日到貨,再請您撥空前往取貨。盡量避免刺激奧客的玻璃心..
作者:
mazinnng (mazing)
2018-08-05 00:40:00用甄嬛體算了
作者:
marksky (123)
2018-08-05 01:13:00哈,有趣的文章
我從沒不取貨過,甚至常常最後一天才去領(累積包裹)不過我也不喜歡被丟訊息和催點那完成收貨的鈕越催我就越慢,反正不要違規就好
評價少於10的加上30.40天內沒交易的 又第五天都沒消息 我才會抖抖的傳訊息提醒取貨
如果賣家倒數第1.2天提醒我會謝謝他,因為有時候忙起來真的會忘記,而系統簡訊也不會倒數1.2天提醒但如果賣家一開始就一直催取貨我就會覺得煩
我只有第 6、7 天會提醒,賣場介紹也有說我會提醒不喜歡不要下單,沒回沒取就算了,目前沒遇過瘋子
作者:
kuochun (雲深不知處)
2018-08-05 14:28:00不會提醒。買家真的有需求,就一定會領,後悔的買家,不會領的,提醒也是不會領。
我賣家也買家,真的到最後一天再提醒吧,曾經第二、第三、第四天就被提醒的感覺很差(系統也會一直寄簡訊郵件)雖然沒發過火,但自己也不想提前提醒買家了
我覺得系統最該提醒的應該是最後一天,但偏偏沒有所以我是能接受賣家最後一天提醒,但口氣要好之前碰過我已經取貨結果賣家最後一天傳訊"怎麼沒去取貨",差點想給他負評,搞不清狀況外口氣又差
作者:
longko (觀音兵)
2018-08-08 19:02:00我都貨到之後,馬上通知耶
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2018-08-13 15:56:00遇過才講一次,就被爆怒說不要一直催!!!! XDDDDDDDDDDDDD