[閒聊] 提醒客人取貨錯了嗎(蝦皮)

作者: qaz01311883 (茉莉姊姊)   2018-08-03 11:49:51
因為太多次遇到未取貨被退
貨到以後超過五天沒去取的會傳聊聊去提醒
卻遇到客人對我大發飆
說明明還沒到退貨時間幹嘛要一直逼他去取貨
劈哩啪啦罵了我一頓說以後不會再跟我買東西了
還說取完貨一定要給我一星評價
讓其他買家也避開我這種咄咄逼人的賣家
我當時傳給他的訊息是
「Hi 提醒您 商品還有兩天就會退貨 麻煩抽空去領取 謝謝」
這樣態度有很差嗎?????
雖然這樣講有點以偏概全
但這年頭真的很多客人都覺得自己花錢是大爺欸><
作者: dido0208   2018-08-03 11:53:00
拍拍,根本遇到瘋子。超過五天我也會傳提醒幾號以前要取貨,用詞要小心別給人壓力感。從沒遇到這種奧客
作者: hsu0416 (如夢似幻)   2018-08-03 12:00:00
不用提醒 會去拿的就會自己注意,存心不取的也沒用。店到店自己本身系統就會發很多封簡訊了
作者: huiminyu (光陰的故事)   2018-08-03 12:01:00
我不會提醒,會領的半夜都會去
作者: CharlesCL (Charles)   2018-08-03 12:12:00
可以分享一下是誰嗎?不想遇到這種澳洲生物。
作者: ww (劉文聽)   2018-08-03 12:17:00
提醒沒有錯 有良心的人還會回你謝謝提醒 會生氣是心裡有鬼通常是他習慣拖延 每次都被提醒 所以才會覺得反感
作者: StanH (史丹)   2018-08-03 12:44:00
覺得不用提醒,因為店到店快到期會一直有簡訊提醒,不需要再去告知一次,除非對方開口有告知需求
作者: leo2656sos (齁齁)   2018-08-03 13:10:00
沒有錯,但不需要
作者: sdd4896 (村村)   2018-08-03 13:14:00
有提醒過被給負評+1...但有過客人反應沒收到簡訊,所以第五天還是都會告知
作者: noteflower92 (那年對不起的故事)   2018-08-03 13:43:00
不會特別提醒。我只有在之前有段時間蝦皮比較不穩定的時候,在最後一天有傳過訊息!
作者: jamaud (承諾)   2018-08-03 14:04:00
這年頭瘋子很多
作者: raviyen (ravi)   2018-08-03 14:04:00
提醒沒錯,我自己買商品,有時系統沒發取件通知
作者: lunanightcat (竹子)   2018-08-03 14:49:00
我之前也很怕被罵,不過提醒了對方跟我說謝謝
作者: sinderin (Sin)   2018-08-03 15:06:00
"提醒" "麻煩"可以替換成其他單字可能會好一點點XD有些人看到這些字眼會覺得被催就會不爽來著
作者: nsyncfan (屏)   2018-08-03 15:17:00
都最後一天才提醒
作者: GAGA1 (嘎嘎)   2018-08-03 15:23:00
都最後一天才提醒 +1
作者: f124 (....)   2018-08-03 16:29:00
這種就不會取在那邊見笑轉生氣...
作者: hejen1902 (暴龍)   2018-08-03 16:31:00
如果有辣雞買家敢這樣回覆,我一定會加倍奉還+拉黑封鎖
作者: aikopake (money)   2018-08-03 16:45:00
我會傳,這種人有病
作者: risa3333 (Risa)   2018-08-03 17:18:00
不是到貨1~2天傳就好遇過買家,下標起每天都提醒我去取貨,那種就覺得很煩!賣家*
作者: aaawu (抱膝上目破壞力強)   2018-08-03 17:33:00
自己買東西的時候,遇過賣家出完貨第三天,貨剛到超商就催我去取,真的火氣會上來,我還要接蝦皮取貨推播跟簡訊,像個老媽子般囉唆……
作者: lunanightcat (竹子)   2018-08-03 18:57:00
我的狀況是客人下單前就一直問幾時會到貨然後貨到了我馬上通知,他也下單,卻到了三天都沒取
作者: leo2656sos (齁齁)   2018-08-03 19:24:00
有時候問什麼時候到貨並不一定是急用,而是評估到貨後,是否能趕上取貨期限內取貨
作者: nuno (12)   2018-08-03 21:07:00
我也不喜歡客人問什麼時候到,讓人覺得他很急在催快點寄出,每次都半夜還跑比較遠的萊爾富寄,結果通常這種買家都很晚才取貨
作者: aliener (kids)   2018-08-03 21:21:00
我第三第四會提醒,還真的有客人說他忘了謝謝我的提醒
作者: wpd (??)   2018-08-03 21:21:00
我都只丟 "已到店" 三個字 省力+陳述事實純忘記 願意拿的 會自己翻簡訊還剩幾天 或者 私訊回問同樣反過來 買家下標丟個私訊"已下標" 我覺得也ok 陳述事實下標完 丟私訊"今天盡快幫我出貨" 我也會覺得你在催三小管你前面加幾個 請 謝謝 麻煩 不好意思 我就覺得是在催XDD
作者: amber626 (Amber)   2018-08-03 21:28:00
沒有惡意 只丟三個字已到貨的賣家我不會想交易
作者: smallshow3 (小礸)   2018-08-03 21:30:00
我覺得怪怪的時候才會傳,傳取貨期限這樣
作者: wpd (??)   2018-08-03 21:31:00
各取所需 百種人 有些人很買 "請 謝謝 對不起" 的帳
作者: smallshow3 (小礸)   2018-08-03 21:31:00
畢竟你寫1,2天他還要想
作者: wpd (??)   2018-08-03 21:33:00
有的人不買這種帳 傳訊只看重點麻煩您去XXX謝謝 請您去XXX系謝 像這篇反而是給人催促取貨像那種客服罐頭信 前面加一堆甚麼很抱歉讓您碰到 我們會盡力避免再發生 巴拉巴拉的一堆的 我都覺得 幹 直接講重點好嗎像蝦皮亂下架商品 客服回不出重點 放一堆罐頭屁話在前面後面越看越火大 管他擺幾行抱歉罐頭就價值觀各取所需 也看過滿多賣家 沒看到買家加"請問"就不賣不回 然後倡導禮貌很重要XD我只看買賣商品跟交貨才是重點 什麼請問 謝謝 只是附加而已
作者: metoo (≡咪兔≡)   2018-08-03 22:28:00
第五天我會回:您的包裹已送達門市 請於X月X日前取貨即可遇過有賣家貨一到店傳訊提醒 一取貨就來催給評價 有點over
作者: puAni (噴桶in my life)   2018-08-03 22:30:00
超過三天我也會提醒耶!用語跟您差不多,大概那個客人水逆了吧?
作者: noctiz (不想記得)   2018-08-03 22:54:00
我遇過堅持要等所有取付包裹到店,才取貨
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2018-08-04 00:41:00
不會提醒+1
作者: annly0620 (Annly)   2018-08-04 01:20:00
一直逼他去取貨?你提醒很多次嗎?重複一直催的我也會很煩
作者: koes2005 (KOES)   2018-08-04 01:25:00
但有時候,遇到客人說都沒收到簡訊的情況,,不提醒不就,,
作者: licstar (希凡)   2018-08-04 02:51:00
客人不喜歡這種方式,錯了嗎?不用想太多。
作者: obeytherules (藍菇菇王)   2018-08-04 04:09:00
我個人通常很早就取貨,但對提醒的也會反感有兩天內每天都問候我的(到貨) (第一天結束) (第二天結束)如果是三天以上才提醒我,我覺得正常啦..至於賣東西,我不會去提醒人,你下了不可能七天忘記拿,我只有在退貨前一天會講「你好,七天快到了」你的態度不算差,只是剛好遇到訂貨狂就是那種可能也不該需要卻想買的,所以取貨時很苦惱
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2018-08-04 17:36:00
三天內提醒的我都覺得煩(含第三天)
作者: roanne020 (長安巷)   2018-08-04 17:48:00
不喜歡被提醒,也不會提醒我只會在寄出時通知買家已經出貨了 再多留意物流跟簡訊通知
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-08-04 21:12:00
我也很討厭賣家這樣催阿 明明就有簡訊提醒
作者: arctic (WORKING)   2018-08-04 21:28:00
借題發揮罷了,當遇到瘋子
作者: yiyihuang (心怡)   2018-08-04 21:32:00
完全不會去提醒,因為自己也不喜歡賣家提醒,有自己的時間安排
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-08-04 21:42:00
原來我也是瘋子阿 謝謝arctic大
作者: newoldme (^o6)   2018-08-04 23:27:00
就口氣再委婉一點
作者: wpshi (wps)   2018-08-04 23:27:00
完全不會提醒 退回就算了
作者: shanpingun (sHan)   2018-08-04 23:49:00
有提醒過沒遇過這種人,我通常是說商品已於xx日到貨,再請您撥空前往取貨。盡量避免刺激奧客的玻璃心..
作者: mazinnng (mazing)   2018-08-05 00:40:00
用甄嬛體算了
作者: marksky (123)   2018-08-05 01:13:00
哈,有趣的文章
作者: wWwWw5566 ( )   2018-08-05 02:42:00
我從沒不取貨過,甚至常常最後一天才去領(累積包裹)不過我也不喜歡被丟訊息和催點那完成收貨的鈕越催我就越慢,反正不要違規就好
作者: hotaru1986 (ruru)   2018-08-05 08:56:00
評價少於10的加上30.40天內沒交易的 又第五天都沒消息 我才會抖抖的傳訊息提醒取貨
作者: counterpunch (你最珍貴)   2018-08-05 09:49:00
如果賣家倒數第1.2天提醒我會謝謝他,因為有時候忙起來真的會忘記,而系統簡訊也不會倒數1.2天提醒但如果賣家一開始就一直催取貨我就會覺得煩
作者: OrangeNico (聽見你的聲音)   2018-08-05 11:22:00
通常我都是第三天就會提醒了qq
作者: drmartens (masaharu)   2018-08-05 12:32:00
我只有第 6、7 天會提醒,賣場介紹也有說我會提醒不喜歡不要下單,沒回沒取就算了,目前沒遇過瘋子
作者: kuochun (雲深不知處)   2018-08-05 14:28:00
不會提醒。買家真的有需求,就一定會領,後悔的買家,不會領的,提醒也是不會領。
作者: phoebe11 (嘟嚷)   2018-08-05 16:05:00
我賣家也買家,真的到最後一天再提醒吧,曾經第二、第三、第四天就被提醒的感覺很差(系統也會一直寄簡訊郵件)雖然沒發過火,但自己也不想提前提醒買家了
作者: gg302 (肛先生)   2018-08-05 19:40:00
我都一到貨就提醒,目前沒遇到有客人覺得不舒服跟我反應的狀況,我覺得看買家個人解讀或是用字前詞遣詞,有的買家反而會覺得不錯,還特地留言給我,說很貼心,我的回法給大家參考看看。https://i.imgur.com/umeRYDY.jpg
作者: counterpunch (你最珍貴)   2018-08-06 02:00:00
我覺得系統最該提醒的應該是最後一天,但偏偏沒有所以我是能接受賣家最後一天提醒,但口氣要好之前碰過我已經取貨結果賣家最後一天傳訊"怎麼沒去取貨",差點想給他負評,搞不清狀況外口氣又差
作者: shengjun (max)   2018-08-08 04:27:00
https://i.imgur.com/M025QhZ.jpg https://i.imgur.com/BqFyBkL.jpg 提醒完也不取貨,最痛恨這種買家,為什麼當初不考慮好再下標,出貨到店也不取貨,最終被退回,當初問是現貨嗎?今天能寄出嗎?特地當天寄出,最終也不取貨,根本耍人嘛!真想罵髒話!
作者: longko (觀音兵)   2018-08-08 19:02:00
我都貨到之後,馬上通知耶
作者: THANN (Taiwan Made Candleshop)   2018-08-13 15:56:00
遇過才講一次,就被爆怒說不要一直催!!!! XDDDDDDDDDDDDD

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