借這個標題順便回應剛剛的新聞
央行這種含糊不清曖昧不明的字眼
我們放款算是看的很習慣了
實務細則有哪裡不清楚即便銀行端發文去問也只會回：
”已經說過了”
複製貼上罐頭文
這新聞其實重點只有一個：
繼承房屋的不在管制範圍內
沒了
對，就沒了
至於一年內切結換屋這事到了實務
就是廢到笑
央行通篇沒有明文指示銀行該有怎麼樣的具體罰則
例如利息拉高幾%
幾個月內催收完畢
加速部分收回至五成還是全額收回
違約金是多少
只是告訴你銀行有這些手段
但手段具體是如何各銀行自行發揮想像空間
好咧
這落地實務會發生什麼事情呢
基層行員的日常雜事非常多
針對貸後追蹤雜項隨便講幾個
前手清償證明是否取得/塗銷
火險保單正本回來沒
理財型房貸續期狀況
租客搬走後有沒補室內清空照
政策性修繕貸款貸後修繕後照片
擔保品貸後是否恢復一般住家格局
新建案交屋後公設是否完善
族繁不及備載
現在再來一個主管機關重點關切對象：
一年後售屋
這切結違約效果怎麼訂？
訂太嚴會不會變圖利銀行？
訂太鬆會不會被主管機關釘
就小弟服務的單位，有訂類似違約效果
大部分實質內容就是處罰行員讓行員曝險而已
因為你追蹤不回來會起飛
真正的起飛
違約效果客戶配不配合實際執行如何
是你行員自己概括承受
你老闆沒有要聽你說客戶在哭三小
再來，客戶端：
我真的賣了啊，買方還沒處理好啊
我那租客現在不願意搬走我沒有辦法點交
不是我要違約啊！！
非常多買賣上真真假假的狀況可以說嘴
當然有人說，你銀行可以不管客戶7788
去強制執行違約效果啊！
非常好
於是乎你執行下去，客戶投訴，舉證已售屋事實
只是還沒賣乾淨
客訴這種事情是這樣
主管機關只在意你銀行有沒有被客訴
比例多少，是否高於標準/目標
你有無金融友善環境
有無關心客戶
你只要被客訴就是記點
不管你銀行有沒有道理站不站的住腳
你有無妥善客戶情緒
你的SOP呢？
為什麼同業一樣這樣做只有你被客訴
你有跟客戶說清楚嗎？
對，各種亂象的檢討銀行到基層就會開始各種鞭屍
現在金管會就是要魯洨你銀行
就是各種噁心到無法無天
完全不講道理的那種盧洨跟記點懲罰
甚至如發生重大客訴還是什麼違規
部分銀行內部還出臺扣薪制度
講那麼多
你還要我追蹤這破爛玩意追蹤一年？
去死一死吧
跟各位鄉民說
真的實務上你遇到有行員願意幫你換屋還追蹤一年
簽什麼狗屁切結，讓你平安換屋的
不是那個行員待退超閒到一個無極限
就是那個行員有通天的本領
或是他業績破爛到一個黑到發光
不會有例外

真實到該M文

辛苦基層了

給推 目前市場就是銀行放款說了算 大不了直接婉拒客戶

所以簽切結銀行有可能也給你軟釘子

行員哪有美國時間去追蹤換屋。果然只是寫好看的

現實就是銀行直接不貸 走不到這裡了

實務上切結就很多銀行不接受這也不是秘密

違反切結有寫應如何 但是實務上的落實跟查核是問題

全款買沒人理你

銀行員:什麼切結書!!你找下一家

問題是有人敢賭嗎?

央行要管理那麼多銀行當然只能用這種方法簡單說就是銀行要自律

推實務面

當然已經忙翻的/比較懶的 就會乾脆不做這種案件

央行可以直接訂罰則啊，一年沒賣一個月內要補三成回來之類

一堆人排隊貸，幹嘛要做切截的xd

你好像忘了不給簽切結也可以客訴

既然這麼麻煩，那有規定銀行一定要跟你簽切結嗎？

所以跟銀行的關係變得就很關鍵

可能真的認為銀行行員都太閒吧

行員真實情形給推

U值好文

行員：切結是什麼東西？

謝謝分享 真的是優質文章

首購又贏～中永和單坪40內兩房收 要的私訊 誠

反正信用管制這一整套永遠都只是在增加更多的人工審核

好精闢

哥 還順便新增了簽切結可以拿寬限期這一條

金龍放寬就是賴皮有給壓力，賴皮就是要放款，所以不給簽切結打去金管會照樣客訴

就醬？

這邊應該推起來，央行會看？

要把銀行員當7-11店員用了嗎？

貸不到款要斷頭的人互相傷害起來沒有在客氣的

推

你去看Q17 Q18

銀行員是有系統1年會自動提示?不然誰人力去管這個

客訴咧 他直接說你信用評不足或是鑑價不到婉拒你是要客什麼小

就是模糊仗讓多空都有想像空間

還有沒賣出就照規定追回3成貸款阿,誰管你用的整樣

講一講而已吧 誰敢真的去賭 這種東西可以用系統勾稽的根本只是看銀行要不要抓而已

就說沒能量追，魯空浮木-1

有人說一定要鑑到你要的成數或是額度嗎

反正水池就那麼大 不是這些人死就是房蟲死

接下來看到名下有房不就各種軟釘子連發

4

實務上就是讓大家有台階下 wwww政府一直都沒有要打房

想想莊家是誰？為什麼要打房？政策都是打投機而已

切結完真的不知道誰要追 怎麼追 和罰則細節 慘

不會啊 等到大家弄到過火 弄到龍哥火大

這種雷包案件乾脆給客戶軟釘子最簡單,免得一年後被主管問為什麼要貸給他

基層辛苦了..

推~

龍哥一紙公文叫銀行去查，違規通通給我吐出來 就行了

實務推

這就新lesson?

真的，行員肯給簽切結真的是活菩薩降世………

你說人家雷包 他會打去央行投訴你申請政策貸款被刁難喔

還查勒？嫌事情太少喔？ 客戶說正在跑程序能說他沒賣嗎？又不會有北七說 對 沒賣掉

如果先跟銀行打好關係，成為VIP之類的，會增加銀行收切結書的意願嗎？

所以我一直在等有誰分享實務簽切結貸好貸滿的

切結書弄得很嚴苛讓人失去簽的意願可以嗎

現在這幾波政策，就像說了一個謊要用更多的謊去圓 wwwww長期看漲

樓上，違反央行明規是絕對重罰，你剛剛說VIP怎麼了………

現在銀行挑客戶 條件不好的就保重 那麼簡單而已

二、(二) 看一下

切結書=vip證明

二、（二）怎麼了嗎？沒有明定怎麼執行，看起來也很軟

要拒絕單一客戶，就條件給爛。要拒絕全部客戶，就切結擬很嚴

對喔，要簽切結書，銀行：我不想貸給你了，請去找別間

看銀行啊 到時金龍無悔打出 銀行看你一年後房屋還在名下就叫你馬上還也可能 不還就法拍你也沒轍

感謝民進黨！

確實

行員也是人，沒人想直接出大招，才會有這篇說的：央行沒給具體手段的細節。總不可能叫承辦什麼都催收法拍催收法拍吧

推 分享實務狀況

一個真首購0風險，一個要切結有風險。棒槌才跟你簽切結

推實務

優文給推！

我是銀行高層：你的屋子現在有人租是吧，對不起，你可能要去找別間銀行，心裡想：挖勒，我還是推保險，信貸還是划算些

真實文，就把黑臉推給銀行，民怨不要過來就好

簽切結不給貸是不是就可以客訴啊 哈哈

不接換屋最輕鬆啊，搞不好遇到上次那種會客訴的多衰啊直接說水位滿不接就好了，直接給硬釘子

把行員搞得像公務員

如果你是銀行往來VIP，切結書捧著給你簽啦~

不做最大w

切結書 哈哈哈

到時候政府會替你開門

對啦 放心，會有門的

真的，長官一句話，

銀行房貸才是真賣家市場

你都說不理切結會怎樣了 銀行就不會走到這一步了

銀行： 簽切結？ 抱歉 請你找下一家銀行

XD

貸後追蹤應該讓換屋者有"主動"通報賣屋進度當義務，時間到沒主動通報就直接罰款

一堆青安首購在排隊。幹嘛做你房蟲的 笑死 回家等電話 有結果通知你

更正：貸後追蹤應該讓換屋者有"主動"通報賣屋進度的義務

房蟲還是去借三兄弟吧

我愛說實話

為何不乾脆放款一百趴。大家一起把水庫做大

爽喔 繼續炒房 Nova哭哭

滿滿既視感，真的以為行員很閒隨時監控擔保品喔

最簡單就是簽切結書 1年後沒賣掉直接進入法拍程序但一定不會這樣做 哈哈金龍沒講，下面不會做 與其這樣直接給軟釘子

簽切結就跟買保險一樣，最後跟你客訴靠北，讓你被金管會飛高高，實務就讓需切結的客戶排隊就好，大家歡喜

樓上說的也是 等你賣掉不用簽切結書時再來做案件有關係的或好客戶 就可以簽切結書當作福利 賺爛了銀行的標準就是人治 合理

我放心了

細節都在央行問與答聖經 這篇專業

很簡單，強制貸同一銀行，時間到沒清償銀行就知道有沒有賣，至於接下來怎麼罰就相對容易研擬了

根本不用持續追蹤1年 只要1年快到時再去查 查完結案留檔

哈哈哈一開始就說除了1，其他都是廢話，央行QA早都有

案子做不完 去接要切結的幹嘛

推 真的血淚

隨便一個行員都知道的事情我們央行跟政府都不知道

所以銀行不愛簽這種的，擔風險又沒保障

切結書條款嚴格也會被客訴啊

推，辛苦了

客訴就是斷自己的路，銀行不做切結的案子不會怎麼樣，需要切結的找不到銀行會死一堆。客訴證明自己是奧客的一群，愈早斷了這條路而已。

現在就錢不夠了 沒銀行會接這種爛案件

現實實話

銀行硬起來取消優惠 客訴之後整個政府都不會幫銀行銀行又不是智障 到時候又一次總統府行政院央行關切

官話版解套法 看來就是央行銀行互推皮球 民眾客訴民怨繼續上升 顆顆...感謝業內分享

不給簽切結 也可以客訴啊 兩面不是人

沒有不給你簽切結，只是我們需要審核你的資格…等等等。首先你要先證明銀行「不給你簽切結」這件事情。銀行會砸石頭自己的腳嗎？

看到換屋的銀行就直接跟他說水位滿了要排隊 排多久不知道^^ 哪會傻傻跟他說不簽切結

這才是現實 一堆人還在高潮簽切結解套 笑死

利率開高 等半年以上 半年後要簽再來簽 順便看賣掉沒

銀行砸自己的腳只會有一次機會，上次亮黃不就是這樣嗎？銀行不是笨蛋行員也不會拿自己年終來開玩笑拖字訣看誰先受不了

銀行真的很可憐，要應付一堆莫名的政策

推，精闢優秀好文

不能同意更多

聽起來央行真的很爛人...

辛苦了，國家規定這樣，基層很難做

我覺得這篇很真實

銀行是審你資格 決定是否貸你錢的人 怎可能會可憐?一句前面排隊的人多 輪不到你 你就只能乖乖五成、0寬限

銀行不可憐阿 可憐的是經辦

上政府機關打交道就知道，實務就是上面的官打官腔，第一線人員自己看著辦

推基層

好慘，基層承擔了一切

推

中央真的噁心

真的 反整我行員不接你能怎樣

民進黨最清廉最挺年輕人買房！

笑了，標準將帥無能累死三軍

客訴沒差啊,那以後全部照規矩來啊

推 很公務機關

我完全相信絕對不會有願意給簽切結的銀行

實務真相，推

推

這篇要給龍哥看看

沒有人要跟你簽啦 笑死

上有政策 下有對策 這是這麼簡單

撥款前，借款人都嘛配合，撥款後，就拿翹了

水位居高不下 還是銀行這方較有力點 知道可以做 但也不想承做這種麻煩案件

襄理有說啦 實務就是銀行端直接不給貸

真的……最怕客訴

這篇非常真實，主管機關遇到客訴真的就是先幹分行，尤其公股銀行的

真的

字裡行間滿滿幹意XDD

謝謝FOMO槓桿溫拿多讓你各位基層有更多事做

買賣不破租賃，還租客不搬走沒辦法點交？

直接拒絕貸款省事

基層可憐揹鍋俠

你各位銀行基層還不跪謝本版房蟲讓你們有業績

實務分享推一個

推 實務上錢還是盡量給需要的人比較好

要簽切結？ 行員：謝謝再聯絡

果然台灣炒房永遠是No1.換屋租不要再騙了,根本不想賣 下幹搬到錢就吃無敵星星,銀行也智能叫炒房仔大仔

這篇就是血淋淋的跟公家打交到的世界

這篇就是正解啊 金管會那個吃屎的單位只會叫金融業者要公平待客、友善環境什麼鬼的 導致他媽的奧客一堆

真實好文 金管會超會搞這套逼死基層

笑死XD

沒詳細的罰則=沒屁用，跟去銀行換錢一樣，有公文宣導了一堆銀行還是不給換。

現在銀行不差你一個客戶，他們只要優質客戶，其他人給你軟釘子。你能力夠，還是會貸給你去炒房，至於想翻身一族就下去吧

有可能拉高利率或開辦費來概括之後承擔的風險嗎？

上有政策下有對策

推 沒配套 基層背鍋

客訴的前提是當客人，又還沒簽約哪裡算客人

辛苦了…這種就讓他慢慢排隊到掛掉吧

切結這種破事誰接誰傻客訴就是搞事 就是奧客那銀行直接不跟你往來你繼續 也是一樣不往來銀行根本沒差

確實

一堆人在等排隊貸款，行員再笨也不會去做這種麻煩事

所以也是看得到吃不到？

人家可以拖時間啊，你能怎樣客訴太慢？