空勤組員長時間待命 長榮航空致歉
2015年08月09日19:38
昨蘇迪勒颱風侵襲台灣,多數航空公司都決定取消航班,但長榮航空卻研判飛機可準時起
飛,沒想到風勢太大,桃園機場停止機坪作業,班機無法起飛,造成按原訂時間報到的旅
客和空勤組員在機場長時間等待,《蘋果》接獲多起投訴指出,空勤組員昨一早從家裡出
發,等到快半夜才起飛,飛到當地已是今天上午5點多,質疑組員超時執勤。
長榮航空回應,昨天颱風的風勢超過預期,導致桃園機場關閉,班機無法起飛,公司未能
在第一時間通知旅客和空勤組員新的報到時間,處理上確實有待加強,長榮航空向旅客和
空勤組員致歉。
長榮航空表示,空勤組員按照原勤時間到公司報到後,考量風強雨大,為安全起見,特別
安排宿舍或飯店,及休息室讓組員休息。若組員選擇返家待命,亦尊重其個人意願。在機
場重新開放後,待命組員派飛。但在待命時都有安排休息處所,公司也有遵守法令相關規
定。(生活中心/台北報導)
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