台中公車評鑑納消基會與身障者 聽取使用者多元意見
2024/10/20 13:03 中央社 記者趙麗妍
台中市公車事故頻傳，有市議員建議參考台北市經驗，在市區公車營運與服務品質督導及
評鑑委員會中增加民眾代表，補足使用者多元觀點。交通局表示，將納入消基會與身障代
表。
台中市公車撞行人事故頻傳，民進黨籍台中市議員張家銨今天告訴媒體，她表示，市府應
參考台北市經驗，在市區公車營運與服務品質督導及評鑑委員會中增加民眾代表，以補足
使用者角度的多元觀點與意見。
張家銨指出，台北市自2020年起，在公車評鑑委員會新增民眾代表委員3人，並建立民眾
代表、身心障礙團體代表委員遴選制度，讓以公車為主要交通工具的市民能夠參與公車評
鑑及檢討的過程，共同督導公車服務品質。
她認為，東海大學女大生遭公車撞死事故，重創民眾對公車品質信心，市府應立即進行制
度改革，真正提升台中市公車營運服務品質。
對此，台中市交通局透過文字稿回應，預計年底前將設置「台中市市區公車營運與服務品
質督導及評鑑委員會」，已將財團法人中華民國消費者文教基金會與身心障礙者團體代表
納入成員，後續將視委員會運作狀況，研議增加其他外部成員的可行性。（編輯：李淑華
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https://www.cna.com.tw/news/aloc/202410200082.aspx