[問題] 提消保到底有沒有用？ tara75 PTT批踢踢實業坊

[問題] 提消保到底有沒有用？

作者: tara75 (tara) 2024-07-27 03:34:03

最近有一件消費糾紛
跟賣家已經協商了半個月了
賣家不想理我
商品我已經買了3個月了
但我沒使用（真的
我覺得商品有問題不想要了
想退款
外包裝我都丟了
付整新費沒有問題（希望是售價1/10）
賣家不肯
他覺得不算瑕疵我覺得是瑕疵
我看大家都說消保沒有強制力
廠商也常常完全不到場
那我這種情形申訴消保有希望嗎？
唉不想跑一趟結果也解決不了

作者: bagaroach (JIMMY) 2024-07-27 11:30:00

還願意支付所謂的整新費，意思就是你大概也認為不是到無法使用的瑕疵，你（自認）願意吃虧退貨，那這樣就跟消費者「保障」無關，就是個買東西前沒想好，買了之後才越想越不對勁的奧客…

作者: CMCC (無雲之空) 2024-07-27 14:37:00

沒外包裝，沒人幫的了忙。沒外包裝，就是已使用。已使用就是走保固。使用冷氣會臭，是你的使用環境及方式不良。與機器本身無關。欸，你都承認有使用了...

作者: tara75 (tara) 2024-07-27 15:41:00

我要去投訴了真是請鬼抓藥單

作者: maniaque (maniaque) 2024-07-27 16:16:00

個人建議,不用浪費時間了,你三個月不用,你的問題

作者: cotwell (123) 2024-07-27 16:42:00

推10樓！原po有使用而po文卻說沒使用XDDD 真有趣

作者: stanley20301 (單眼皮瘦巴巴) 2024-07-28 10:47:00

看完你的推文，可以肯定你的問題較大

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