我在8月中加入光埔廠會員（此時光埔廠已營運約一個月），當時因為疫情未開放淋浴間。
9/1因CDC開放健身房淋浴間，建工於9/6公告開放淋浴間，但光埔廠因為“瓦斯設備工程”延期不開放淋浴間，結果延到現在都還沒開放，問櫃檯也無法確定開放時間（我懷疑是不是硬體還沒建置好就先營運了）
然後已經蓋好的電扶梯（2層樓）從未看它啟用過，簽約後一個月淋浴間跟電扶梯都不能使用，真的覺得自己的權益受損。
想請問大家，建工的會員有申訴的管道嗎？

有同感

電扶梯倒覺得是想省電XD

看標題以為淋浴間裡有電扶梯

建工雖然上市上櫃 但沒有客服系統哦 你只能找基層靠北當然找基層也會給你摸頭式答覆就是了 不要有什麼期待

這點WG就做得比較好 單點會員會開放到別的點使用

跟他們反映過大飛鳥變小飛鳥，說會再調整，7月到現在過兩個月了，還真有效率

不能淋浴就開幕 實在太雷了

連個草坪區都沒有 深蹲架還只有4個 2組護槓 光埔廠真的鳥 早知道去wg竹北了

內文是不是漏字"電扶梯從看過他啟用"

手扶梯我問過，說不會啟用欸

有女性專區感覺起來蠻貼心的，但裡面有的器材外面沒有，花一樣的錢卻不能使用一樣的權利還是給妳摸頭式的答覆

別想太多 高層自己都很雷了 人臉辨識就是高層搞出來的建工犯錯絕不道歉 只想讓事情船過水無痕 標準傳產心態還不如會籍轉讓 去獨立健身房 老闆絕對會重視會員意見我前員工兼前會員 看破的代價比你更大 早點停損才上策

手扶梯是大樓原先的設計規劃，以下是我猜測，手扶

樓上的猜測呢

梯啟用就會有清潔保養的費用，還有安全責任要承擔。哈哈，猜測到一半忘記繼續猜測，我猜射它不想多花錢和擔責任，寧可不要啟用手扶梯。話說其實我在一樓有氧完也好想搭手扶梯上樓，不過換個想法，樓下登階機都爬完了，難道這幾階手扶梯我會上不去嗎？！

問過業務 他們說上面說基於安全不會啟用 但我覺得只是想省電…可以跟業務強烈反應 說的人多也許就會開了

推 有同感！都過那麼久了 淋浴間都還不能用 覺得權益

我覺得至少要給一個確定的日期吧？還好我疫情之後就一直延到現在QQ

台北現在都沒辦法淋浴 真的超哭

手扶梯是大樓內建不是刻意蓋的

目前因為工程延誤不能使用淋浴間，有開放新竹區跨廠使用