作者:
Qsam (睏霸數錢)
2023-02-16 01:21:15小弟從去年10月底加入平鎮疏菜店會員，繳了1188兩年的方案，
吃著火鍋，唱著歌，健著身，
一切都很好，
只有偶爾幾次在使用疏菜專用app進場時，會遇到狀況進不了，
https://i.imgur.com/3OFboLs.jpg，
也就是不知道是什麼原因，
會像上圖一樣，
跳不出會員專屬的登入qr code，
導致我不能入場，
但是這幾次
都在櫃檯專員的熱心幫忙下等待片刻後，就順利排除狀況，讓我進場，
我也就沒計較了。
唯獨在昨天晚上11點我要進場時，
又再一次的發生上述所說情形，
這次櫃檯專員表示說要請你
自己跟你的簽約專員聯絡，
我們這邊沒辦法幫你，你不要怪我，
然後說你的會籍已經被移除…，
你的簽約專員很難找到人，
請你自己去找他，
我當下只覺得林北都有準時繳錢你們是在搞我嗎？
我就直接在現場大吼大叫，
因為我認為我都繳了錢後，
還不能進去健身也太扯了吧？
覺的只是在互踢皮球而已，
根本沒人要幫我解決問題
最後很像主管的人才出來表示，
再給我2分鐘，我們處理一下就好，
他也不知道我的簽約專員，
是怎麼處理我的合約…，
最後的最後總算經過他們的操作下，我的會員qr code才又重新跳出來 ，
https://i.imgur.com/Ar9Gus8.jpg
終於可以進場健身時，
我的專員才打給我說，
這是他把日期搞錯，
才會導致我進不去，
說要補償我一個月會費…
小弟內心十分的不爽以及非常的困惑，才到這版首次發文，
我的會籍是整個不見了嗎？
有方法可以要求調出會籍轉讓記錄來看一下到底發生什麼事嗎？
https://i.imgur.com/yIS5G9Z.jpg
https://i.imgur.com/qwU6qdC.jpg
作者:
flosser (fllosser)
2023-02-16 06:54:001188？現在漲這麼多
作者:
romand (@çš¿@)
2023-02-16 08:09:00慘 不過有賠就好
作者:
wan0zei (JOJO~~~~)
2023-02-16 09:05:00召喚001
作者:
fim (不空)
2023-02-16 10:15:00準備上課囉
作者:
nairod (oo)
2023-02-16 11:04:00日期這種小事也能搞錯真是沒救了...還得走完合約為你默哀
作者: sos7770013 (伊修) 2023-02-16 11:17:00
還想去的話，到期換一個專員吧。
作者:
Qsam (睏霸數錢)
2023-02-16 12:33:00事後我進場後，櫃檯的專員跑來跟我說，他也只是照規定辦事而已，他也告訴我的會籍上掛了6個人，會進不去也是因為被解除會籍…去過這麼多間桃園的窩巨，沒遇過這種的
作者:
junxian (無名)
2023-02-16 12:45:00大吼是對的，先不說業務弄錯，櫃抬人員這樣消極真的去死
作者: kilda (台南健工找我) 2023-02-16 13:01:00
你的會籍上有六個人，是one for all嗎
作者: control2452 (slogan) 2023-02-16 13:21:00
把你當培英六道？
作者:
cumore (cucu)
2023-02-16 13:35:00我台中館長健身房，也是轉籍之後系統上會籍突然不見，之後就是出示轉籍照片進去
作者:
ritt (rit)
2023-02-16 14:28:00會籍掛六個人？ 那錢誰繳的？
作者: killkids ( .) 2023-02-16 14:48:00
辛苦了，櫃檯想混過去真的要現場鬧一下
作者:
cnns (HY)
2023-02-16 14:51:00掛六個人是什麼意思呀
作者: carcar (車車) 2023-02-16 14:56:00
其他5人有沒有繳錢？
作者:
Qsam (睏霸數錢)
2023-02-16 15:07:00我每個月都是照扣1188的，至於他說的什麼意思我也不懂
作者:
ziso (ziso)
2023-02-16 15:12:00如果是因為掛六個人導致你的系統問題 那你當然要問清楚啊阿你又不是只繳1/6的錢 為啥權益要受損?還是又是"溝通誤會"!?
作者: getx105 (生吃臭豆腐) 2023-02-16 16:34:00
故意擺爛啊，一般不是問說業務是誰然後叫叫看嗎？
作者: wgtn001 (世界健身) 2023-02-16 17:12:00
您好，公司目前已介入進行瞭解，後續將妥適處理，謝謝。
作者:
Qsam (睏霸數錢)
2023-02-16 17:22:00更正一下，專員剛剛打電話給我，六個人的部份的意思是指，我從最早以前在林口館，在南崁館到現在的平鎮館，轉約再重新簽約到現在，加起來總共有六份會籍這個樣子，應該6份會籍都是我的上面造成誤導也不好意思，是我當下沒有跟櫃臺的專員詳細求證他的意思
作者: GSoros (喬治·索羅斯) 2023-02-16 17:27:00
可能真的搞錯或解除錯吧，至少有所補償我是覺得這處理行了不然我覺得換APP進場滿方便的，不用怕卡片不見，也不會有人臉辨識個資問題
遇到比較強硬的櫃檯看到原PO大吼，可能就直接叫警察了
作者:
caity (cait)
2023-02-16 20:26:00櫃台不回答我幫你問問或問主管而是要你自己處理,笑死
可以打給WG官方的客服問問看能不能調紀錄出來 正常來說沒去辦解約會籍都不會消失啊 自己和朋友都沒發生過
作者:
lazycat5 (phoenix)
2023-02-17 06:45:00服務業需要誠信嗎？
作者: Jsin (Jsin) 2023-02-17 11:20:00
蔬菜日常 笑死
作者:
Wilsonnzz (Wilsonnzz)
2023-02-17 21:16:00只能呵呵 終於能運動了
作者:
MagicYif (MagicYif)
2023-03-11 21:25:00777